（直接契約）Amazon Pay：Amazon Payの詳細 – オンラインマニュアル

ショップ構築 / 設定 / 決済 / Amazon Pay

Amazon Payを設定後の詳細説明です。
表示例、Amazonアカウント連携の詳細についても確認できます。

Amazon Payアカウント作成と有効化については、（直接契約）Amazon Pay：自動導入と画面設定について　をご確認ください。
注文管理については注文管理 Amazon Pay（直接契約）、定期購入は定期 Amazon Pay（直接契約）をご確認ください。

Amazon Payの利用設定

Amazon Payの利用設定をおこないます。

1.【Amazon Payを利用する】
Amazon Payを利用する場合は、オンにします。
Amazon Payを利用しない場合は、オフにします。
オフにすると決済画面で「Amazon Pay」が表示されなくなり、購入者はAmazon Payを利用できません。
※本設定をオフにしても、すでに入っている注文の売上確定処理は可能です。

2.【売上処理】
売上のタイミングを選択します。
「仮売上」の場合、注文から30日以内に、注文一覧で「売上確定処理」が必要です。
「即時売上」の場合、注文完了時に売上が確定されます。
Amazon Payでは仮売上の状態の注文のみ、注文修正が可能です。
注文修正をおこないたい場合は売上処理の設定で「仮売上」を選択してください。

3.【Web接客】
「設定する」をオンにすると、決済第一画面で購入者にAmazonログインを促すポップアップ画面が表示されます。ポップアップ画面が表示される条件は以下の通りです。

・決済第一画面が表示されてから何もしないまま設定された発動時間が経過した場合
・決済第一画面で必須情報の入力が停止してから設定された発動時間が経過した場合

決済第一画面の必須項目がすべて入力されている場合はポップアップ画面が表示されません。
すでにAmazonログインをしている購入者にはポップアップ画面が表示されません。

表示例は、Web接客型Amazon Payの表示例　をご確認ください。
また、Web接客型をONにしている場合、救済型Amazon Pay が表示されます。
詳細は、救済型Amazon Pay について　をご確認ください。

4.【表示までの時間】
Web接客型のポップアップが発動時間を、1秒から99秒の間で設定できます。
表示までの時間が短すぎると入力の妨げになり逆効果になる可能性があるため、10秒程度を推奨しています。

5.【注文者情報の初期状態】
決済画面に表示される「注文者情報」の表示方法を指定します。
ギフト注文の多いショップでは「入力フォームを表示する」を推奨します。
・「お届け先の住所と同じ」：「お届け先」と同じ情報が「注文者情報」に自動入力されます。
・「入力フォームを表示する」：「注文者情報」は空欄となります。ただし、Amazonアカウント連携をしてログインをしている場合、「注文者情報」にショップ会員情報が表示されます。（Amazonアカウント連携会員の場合）

新決済画面「Smart Checkout」をご利用の場合
本機能の設定は無効となります。
Amazonアカウント連携済みの会員がAmazonログインした場合、「注文者情報」にショップ会員情報が表示されます。
ゲストがAmazonログインして購入する際は、「注文者情報」にAmazon会員の情報（Amazon側の「請求先住所」）が表示されます。

6.【フリガナ欄　初期値】
注文情報のフリガナ初期値を変更できます。（全角のみ入力可能）

Amazonからの情報連携について（Amazonアドレスウィジェットからの情報連携）

Amazon Payにログインした際、Amazonに登録されている情報から、会員情報のうちフリガナ項目は提供されません。ただし、makeshopの注文情報としてフリガナは必要です。
そのため、【フリガナ欄　初期値】として「アマゾンユーザー」という名前を設定しています。
【フリガナ欄　初期値】では、Amazon Payにログインした際のフリガナを「アマゾンユーザー」以外の任意の名称に変更できます。

7.【Amazon Pay案内文】
Amazon Payに関する注意事項やご案内を記載できます。

注意
イプシロンAmazon Payから、「直接契約」Amazon Payに切り替えの際は、入力いただくご案内の例文をご用意しております。
C.【切替時】ショップ内「Amazonログインボタン」上部に案内文を表示　をご確認ください。

Web接客型Amazon Payの表示例

Smart Checkout

旧決済画面

image (8).png

救済型Amazon Pay について

「Web接客」がONの場合に「救済型Amazon Pay」が表示されます。
「救済型Amazon Pay」とは、クレジットカード決済が失敗（与信失敗、3Dセキュア失敗など）した際に、救済型Amazon Payのモーダルを決済画面（Smart Checkout・旧決済画面）の両方に表示し、購入者を再度決済へ誘導することができる機能です。

■対象のクレジットカード決済

・GMOイプシロン
・GMO-PG（SGP）
・クロネコwebコレクト

▼決済画面例

救済型Amazon Payクリック後の動作について

通常のAmazon Payご利用時と、流れは同じです。

・Smart Checkoutの場合

決済画面STEP1に戻ります。その際、注文者住所はAmazonに登録されている住所が適用されます。
STEP2に遷移すると、お届け先住所はAmazonのお届け先住所が適用されます。
STEP2で「お届け先住所と支払い方法の変更」が可能です。

・旧決済画面の場合

決済第一画面に戻ります。その際、お届け先住所はAmazonに登録されている住所が適用されます。
画面内で「お届け先住所と支払い方法の変更」が可能です。
決済第一画面内の注文者住所は、ショップ構築 / 設定 / 決済 / Amazon Pay　の
「注文者情報の初期状態」によって表示が異なります。
詳細は、【注文者情報の初期状態】をご確認ください。

画面表示例

Amazon Payをご利用の場合、下記のページにボタンを自動表示またはタグを設置して表示することができます。

買い物かごページ

買い物かごページ（Amazon Pay）表示例

買い物かごページに「amazon pay（Amazonアカウントでお支払い）」ボタンを設置できます。
「amazon pay」ボタンから、Amazonアカウントへログインすると、Amazon Pay画面へ遷移します。
※買い物かごに商品がない場合は「amazon pay」ボタンは表示されません。
※既にAmazonアカウントにログイン済みの場合はAmazon Pay画面へ直接遷移します。
【ショップデザイン】で作成している場合、「amazon pay」ボタンを表示するには、独自変数タグを入力して表示します。

【ショップデザイン（ベーシックモード）ご利用の場合】

・PC
ショップデザイン / テンプレート選択・編集 / 内部ページ編集Ⅰ / 買い物かごページ管理　にて[AMAZON_PAY_BUTTON]タグをご利用ください。

・スマホ
ショップデザイン / テンプレート選択・編集 / スマホデザインの設定 / 買い物カゴページ編集　にて<{$cart.amazon_pay_button}タグをご利用ください。

【ショップデザイン（クリエイターモード）ご利用の場合】

ショップデザイン / テンプレート選択・編集 / クリエイターモード【買い物カゴ】にて<{$amazonpay.button_html}タグをご利用ください。

※設定方法詳細は、Amazon Pay (Amazonアカウントでお支払い)ボタンを表示する方法をご参照ください。

ログインページ

ログインページ（Amazonアカウントログイン）表示例

ログインページ（Amazonアカウントログイン）

Amazon Payを利用するとログインページに「Amazonでログイン」ボタンが自動で表示されます。

この表示を変更することはできません。

既にAmazonのアカウントをお持ちの方は「Amazonでログイン」ボタンからAmazonアカウントにログインをおこなうことができます。
ログイン後にショップ会員に新規登録・ログインをおこなうことでアカウントが連携されます。
（2023/12/19より、新規会員登録画面でAmazonの情報を呼び出して会員登録することができるようになりました。
会員管理 / 機能・設定 / 会員設定 / 会員制ショップの設定　で会員登録/ログインを「決済画面内に表示」としている場合やWeb接客型Amazon Pay利用の場合では、注文時にAmazonの情報を呼び出してショップ会員登録することができます）
次回以降はAmazonアカウントでログインするとショップ会員としてもログインされます。

また、事前にログインをおこなうことで決済の際にAmazonアカウントへのログインが不要となります。
(買い物かご画面または決済第一画面にてAmazon Payボタンから「続行」をおこなうことはログイン済みでも必要となります)

会員登録画面

会員登録画面表示例

会員登録画面表示例

すでにAmazonのアカウントをお持ちの方はログインをすると、Amazon会員情報が入力されている状態で会員登録画面に遷移します。
その情報を使用することでスムーズに会員登録することが可能です。

決済画面（Smart Checkout）

・Amazonアカウントログイン（STEP1画面）

「amazon pay」ボタンから、Amazonアカウントへログインすると、Amazon Pay画面へ遷移します。

Amazon Pay設定

［1］Amazonアカウントへログイン後にAmazon Pay画面が表示されます。
「Aamazon Pay」をご利用の場合はこちらの画面で「お届け先住所」「支払い方法」を確認していただき、「続行」をクリックすると決済に戻ります。

［2］右上のボタンをクリックするとAmazon Payからログアウトします。

・決済画面（STEP2画面）

「注文者情報」の「変更する」ボタンや、「お届け先」の「お届け先住所と支払い方法の変更」ボタンより各情報の修正が可能です。

お支払い方法は「変更する」ボタンから別決済へ変更が可能です。

決済画面（旧決済画面）

・Amazonアカウントログイン前（決済第一画面）

Amazon Pay設定

「amazon pay」ボタンから、Amazonアカウントへログインすると、Amazon Pay画面へ遷移します。

Amazon Pay設定

［2］右上のボタンをクリックするとAmazon Payからログアウトします。

・Amazonアカウントログイン後（決済第一画面）

Amazon Pay

決済第一画面「お届け先」にAmazonアカウントで登録済みの情報が表示されます。

・注文者情報について（決済第一画面）

「お届け先の住所と同じ」にチェックが入っている場合は、注文者情報とお届け先が同じ住所で注文が登録されます。

Amazon Pay設定お届け先の住所と同じ

「お届け先の住所と同じ」のチェックを外すと、注文者情報を編集することができます。

Amazon Pay設定お届け先住所と別

【注文者情報の自動入力】を「利用する」としている場合、ギフト注文時も注文者情報に「お届け先の情報」が登録されます。
チェックを外して注文者情報を入力いただくよう、必要に応じて注意喚起をおこなってください。
ご参考：決済画面内に注意事項やメッセージを表示できますか。

・決済第二画面

Amazon Pay設定

お支払い方法の選択で、Amazon Payが表示されます。

Amazon PayはAmazonアカウントでログインし、Amazon Pay画面で「続行」をおこなっている場合のみ表示される決済方法です。
AmazonアカウントでログインをするとAmazon Pay以外の決済が折りたたまれた状態で表示されます。

Amazonアカウント連携について

Amazonアカウントとショップ会員を連携するためには、注文者側で下記いずれかの操作をおこなう必要があります。

（1）Amazonアカウントでショップへログインした後に、新規にショップ会員登録をおこなう
（2）既存のショップ会員でログインをした後に、Amazonアカウントでショップにログインをする

管理者が連携状態を確認するには

会員管理 / 会員一覧　から対象の会員IDをクリックし、会員情報を表示してAmazonアカウント連携を確認することができます。
「Amazonアカウント連携：連携中」と表示されている場合は、連携中です。
連携されていない会員には表示されません。

ショップ管理者が管理画面からアカウント連携を解除することはできません。

会員が連携状態を確認するには

会員情報修正画面から「Amazonアカウントでログイン」し確認することができます。
Amazonアカウント連携されている場合は、下記のように連携を解除するための項目が表示されます。

（1）ショップ会員としてパスワードをお持ちの場合

会員情報修正の際にはパスワードが必要です。
「Amazonアカウントの連携解除」の「連携を解除する」ボタンより連携を解除すると通常のショップ会員に戻ります。
※継続中の定期購入がある場合、「連携を解除する」ボタンが表示されません。定期の解約が必要です。

ショップ会員から会員化した人

（2）ショップ会員としてパスワードをお持ちでない場合

「旧決済画面」にてAmazonログイン後にショップ会員登録をしている場合、ショップ会員としてのパスワード（「会員IDをIDとして利用する」設定の場合、「会員ID」も）を持っていません。
※ショップ会員としてログインを希望する場合、会員パスワードの再設定をおこなうことで、パスワード再設定メールから「会員ID」を確認し、ログインすることができます。

会員情報修正の際は、Amazonアカウントログインによる認証をすることでパスワード不要で修正ができます。
「Amazonアカウントの連携解除」の「連携を解除する」ボタンより連携を解除すると「退会」となります。

(2)の会員は、連携解除後（退会後）に再びAmazonアカウントで会員登録をすることはできますが、新規のショップ会員アカウントが作成されるため、ポイントは引き継がれません。

Amazonから会員化した人

Smart Checkoutご利用ショップの場合

Smart CheckoutでAmazonログインして会員登録する際、会員はショップ会員ログイン用のパスワードを登録します。（「会員IDをIDとして利用する」設定の場合、「会員ID」もあわせて登録します）
Amazonアカウントログインまたはショップ会員ログインのいずれも可能となり、会員情報の修正ができます。
「連携解除」ボタンよりAmazonアカウントとの連携を解除しても退会にはならず、ショップ会員のアカウントをそのまま利用できます。

Amazon Payのロゴ画像

サイトのTOPページやフッターご利用案内ページにAmazon Payが利用可能であることをアピールしたい場合は下記の画像をダウンロードしてご利用することができます。

リンクを設定したい場合は、ショップ様のお知らせページなどをご指定いただくか
Amazonのサービス紹介ページ（https://pay.amazon.co.jp/）をご指定ください。
※Amazonアカウントにログインするページにはリンクを設置することはできません。

Amazon Payバナー

その他のサイズの画像データは＜Amazon Payが提供するバナー＞からダウンロードすることができます。

Amazon Payマーク

下記のAmazon Payマークは Amazon Payマーク（Zip）からダウンロードすることができます。

Amazon Payマーク一覧

ご利用に際してはAmazonのトレードマークと利用ガイドラインに従ってください。
画像を編集して利用することはできません。

Amazon Payバナープログラムについて

Amazon Pay バナープログラムとは、ECサイトにAmazon Payのお得なキャンペーンに関するバナーを
直接掲載する（貼る）のではなく、Amazon Payが指定するURLを参照することでバナーを表示させることができるものです。
Amazon Pay側で実施するキャンペーンの開催期間に応じてバナーの切り替えが自動で実施されますので、ショップ側でのメンテナンスは一切不要で、ECサイトには常に最新、最適なAmazon Payのキャンペーンバナーが表示されます。

＜バナープログラム生成ツールはこちら＞

https://pay.amazon.co.jp/how-it-works/web-mobile/gcbp/generator

※Amazon Payの出品者IDが必要です。