U-KOMI商品レビューとは
makeshopのレビュー機能は、より効果的にレビューを集め、売上につなげるために、レビュー収集・分析の専門ツールである「U-KOMI(ユーコミ)」と技術提携してアップデートされました。標準機能(無料)としてご提供しております。
makeshopより資本提携をおこない、開発しておりますので安心してご利用ください。
より便利なレビュー機能を利用するためにプランアップも可能です。
利用開始については、U-KOMI商品レビュー:利用開始方法 をご参考ください。
レビュー機能(U-KOMI)でできること、できないこと
makeshopのレビュー機能(U-KOMI)でできること、できないことは下記のとおりです。
| カテゴリ | 旧商品レビュー(クリエイターモード) | 新レビュー(U-KOMI) |
|---|---|---|
| レビュー書き込み権限 | 誰でも投稿可能、会員のみ投稿可能 | 誰でも投稿可能(メールアドレス入力必須)、購入者のみ |
| レビュー投稿経路 | 商品ページ経由 |
レビュー依頼メール経由・商品ページ経由(メールアドレス入力必須) 関連)レビュー設定(レビュー投稿経路について) |
| 写真・動画投稿 | 不可(テキストのみ) |
可能 関連)レビュー設定(写真投稿) |
| ショップレビュー(サイトレビュー) | 不可 |
可能 (1)メールからの投稿 (2)サイト上からの投稿 (3)お客様の声ページ(レビュー一覧)からの投稿 |
| 自動ポイント付与 | 不可(手動のみ) |
可能 関連)ポイント設定 |
| デザイン調整 | HTML/CSSで細かく編集可能 |
基本は固定テンプレートによる自動最適化。 タグ またはウィジェット・専用ウィジェット画面で設定・CSSの調整可 |
| 表示制限 | 1ページごとの件数固定(トップ40件、商品詳細10件) |
タグ またはウィジェット・専用ウィジェット画面で指定可能 関連) ・ウィジェット(フリーページ以外のページ用の設定) ・専用ウィジェット(フリーページ(レビュー一覧)用の設定) |
| レビュー投稿・表示ページ | 独立した専用ページ(レビュー一覧・レビュー投稿) |
商品ページ内で全て完結 ※クリエイターモード「レビュー一覧」「レビュー投稿」のページは利用しません。(今後廃止見込みです) |
| レビュー返信 | 不可 |
可能 関連)レビュー返信 |
| レビュー依頼メール | 可能 ※「配送完了ステップメール1-5」に内容を記載して送信設定 |
可能 関連)メール設定 |
| レビュー依頼メール送信元 | makeshopの「お問い合わせメール」 |
@u-komi.com のメールアドレス 関連)メール設定 |
| レビューの編集 | 不可 |
可能 ※プランアップが必要 関連)レビュー管理(編集) |
| レビューのダウンロード | 不可 |
可能 関連)レビュー管理(レビューデータの出力) |
| レビューデータのインポート | 不可 |
可能 ※プランアップが必要 関連)レビュー管理( レビューデータのインポート) |
| レビュー投稿通知 | 不可 |
可能 関連)プロフィール(メール通知設定) |
| レビューの一括公開 | 不可(「管理者認証あり」設定を利用中の場合に手動で承認) |
可能 関連)レビューの一括選択・更新 |
| レビューの公開/非公開 | 不可(「管理者認証あり」設定を利用中の場合に承認しない または 削除) |
可能 関連)レビュー管理(レビューを管理する) |
| 自動公開設定 | 可能(すべて自動公開 または 「管理者認証あり」ですべて手動公開) |
可能(星の数で指定可能) 関連)レビュー設定(自動公開) |
U-KOMI商品レビューの投稿内容
デフォルトで設定されている質問と選択肢は以下の通りです。
| 質問 | 必須可否 | 入力内容 または 選択肢 |
|---|---|---|
| 評価 | 必須 | 星を1-5個で選択 |
| 件名(タイトル) | 任意 | テキスト |
| 本文(レビュー内容) | 必須 | テキスト(20文字以上) |
| お名前 | 任意 | テキスト |
| メールアドレス | 必須 | メールアドレス |
| ニックネーム ※「レビュー設定」でOFFが可能 |
任意 | テキスト |
| 性別を教えてください | 任意 | 男性 / 女性 |
| 年齢を教えてください | 任意 | 10代〜 / 20代〜 / 30代〜 / 40代〜 / 50代〜 / 60歳以上 |
U-KOMI商品レビューの基本提供デザイン
U-KOMI表示用のタグは、ショップ様ご自身 もしくは U-KOMIに無料で設置を依頼できます。タグの設定 をご確認ください。
トップページ
トップページに設置する場合のレビューデザインは、「横型(スライダー)」での設置が標準となります。
関連)
・【makeshop】U-KOMI初期設定(クリエイターモード)
・レビュースライダーの表示
横型(スライダー)※標準
参考ページ:【makeshop】U-KOMI初期設定(クリエイターモード)
【設定手順】
・フリーページに「レビュー一覧ページ」(縦型表示)を作成
・トップページへ STEP2:トップページにレビュースライダーを表示させる 記載のタグを設置
レビュースライダー用のタグ設置により、下記のスライダーが表示されます。
表示項目や1ページの表示件数など、詳細な設定は、【レビュー >ウィジェット】で調整が可能です。
▼記述例(Pulsefitのモジュール「review」内)
| <div class="review-container" data-review-type="product" data-action="slider" data-review-count="10" data-autoplay="1" data-autoplay-speed="5000" data-morereview-page="1" data-morereview-page-link="/view/page/review-list" data-morereview-page-text="レビューをもっと見る"></div> |
▼表示例(Pulsefit)
※「レビューをもっと見る」のリンク先はフリーページの「レビュー一覧ページ」(縦型表示)です。
縦型(レビュー一覧)
トップページなどに横型のスライダーではなく縦型でレビュー表示したい場合は、レビュー一覧ページを参照するタグの設置により表示できます。
表示項目や1ページの表示件数などの詳細な設定は、U-KOMIの【レビュー > 専用ウィジェット】画面で調整が可能です。
機能で調整できない部分は、「カスタムCSS」に任意の記述をおこなってください。(※サポート対象外となります)
▼記述例1
「data-action="dedicated-widget"」が縦型表示を指定するタグです。
| <div class="review-container" data-action="dedicated-widget"></div> |
▼表示例(Pulsefitに設置した場合)
▼記述例2
参考ページ:レビュー一覧の表示 にあるパラメータを下記のように追加することで、【レビュー > 専用ウィジェット】の設定によらず、直接表示を調整することも可能です。
例では「data-review-count="2"」で2件のレビュー表示、「data-pagination="0"」でページネーション(ページャー)を非表示、「data-product-picture="1"」で画像表示を指定しています。
※ページネーション(ページャー)を非表示とするためには、レビュー表示数をタグで直接指定する必要があります。
追加方法: data-action="dedicated-widget"の後ろから(半角スペース) パラメーター名="入力値"
| <div class="review-container" data-action="dedicated-widget" data-review-count="2" data-pagination="0" data-product-picture="1"></div> |
▼表示例