makeshop発行のメールアカウントを外部メールソフト「Mozilla Thunderbird」に設定する方法の例をご紹介しています。
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※注意※ Thunderbirdなど外部メールソフトの設定は、makeshopのサポート対象外です。 本マニュアルは、2026/10/29時点の画面・設定をもとにした参考例です。 ソフトのバージョンやご利用環境によって、画面や設定項目が異なる場合があります。 設定方法の詳細は、メールソフトの提供元にご確認ください。 |
手動設定の手順
- Mozilla Thunderbird（無料メールソフト）をダウンロードします。（寄付の依頼が表示されますが、閉じることができます）
- ダウンロードしたexeファイルをダブルクリック。インストーラーが起動したら次へをクリック。
- 標準インストールを選択、次へをクリック
- インストールをクリック
- 完了をクリック
- 氏名（ショップ名など）、メールアドレス（設定したいメールアドレス）を入力。
入力後に表示される「手動設定」をクリック。
※誤って右下の「続ける」をクリックしてしまった場合は6.で「手動設定」ではなく「続ける」をクリックした場合 をご確認ください。
- 端末にダウンロード（POP）を選択。「アカウントをセットアップ」をクリック。
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POP3 設定画面で、受信サーバーの設定をおこない、「接続」をクリック。
受信メールサーバの設定
ホスト名 ※
mail●.makeshop.jp
※例。「mail●」の数字は管理画面「メールアカウント発行・設定」で確認。ユーザー名
メールアドレス
認証方式 通常のパスワード認証
接続の保護
SSL/TLS
ポート番号
995
- ポート番号：995。
「送信サーバー」の設定で、ホスト名は「受信サーバーと同じユーザー名」にチェック。
「認証方式」は「通常のパスワード認証」を選択。
※「以下のエラーを解決してください:ホスト名」 「ホスト名が未入力または正しくありません。英数字と - . のみが使用できます」のエラーが表示されて画面を戻される場合がありますが、何度か設定をすると「Thunderbird が正しい設定を見つけて更新しました。 」となり、解消します。
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メールパスワードを入力、「続ける」をクリック。
メールパスワードが不明な場合は、管理画面の「メールアカウント発行・設定」から再設定してください。
設定画面：ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント発行・設定
マニュアル：メールアカウント発行・設定（パスワード変更） - 完了をクリック。（一時的に失敗のメッセージが表示されることがあります）
- システム設定が表示される場合は任意に設定、または×ボタンで非表示。
- 別タブから受信トレイを表示し、メールを確認後、設定を確認。
左バーのメールアドレスをクリック。
- 右上「アカウント設定」をクリック。
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左バーの「サーバー設定」をクリック。下記をチェックする。※必須
・ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す
└・ダウンロードしてから〇日以上経過したメッセージは削除する（短めを推奨）
└・ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する「サーバから削除する」が未設定の場合、メールサーバのメールボックスの容量を超えた時点で新たにメールを受信することができません。
添付ファイルや容量が大きいメールをよく受信される場合は、短くご設定いただくことを推奨します。利用中に一切受信ができなくなる場合は、「サーバから削除する」が未設定 または大量のメール受信により自動削除が間に合わなかったなどの原因で100％になった状況が考えられます。メールサーバ内のメール削除について の内容に沿ってご対応ください。
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左バーの「送信サーバー」をクリック。送信サーバの設定を開き、右上の「編集」をクリック。
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設定を確認する。参考マニュアル
送信メールサーバの設定
サーバー名（ホスト名）※
mail●.makeshop.jp
※例。「mail●」の数字は管理画面「メールアカウント発行・設定」で確認。ポート番号
「465番（接続の保護：SSL/TLS）」または「587番（接続の保護：STARTTLS）」
認証方式 通常のパスワード認証
完了です。受信、送信のテストを実施してください。
6.で「手動設定」ではなく「続ける」をクリックした場合
手順6.で「手動設定」ではなく「続ける」をクリックした場合は下記の流れとなりますので、ご参考ください。
- 氏名（ショップ名など）、メールアドレス（設定したいメールアドレス）を入力。
「続ける」をクリック。
- 一部が誤った設定で自動表示されます。
枠内の「設定を編集」をクリック。
- 受信・送信サーバの設定を修正します。
修正画面は縦に長くなっており、スクロールバーを下へ下げて確認する必要があります。
※青枠の箇所は誤りではありませんが、「465番（SSL/TLS）」または「587番（STARTTLS）」で設定できます。
【受信サーバ】
・ホスト名 ：
誤）mail●.ショップドメイン
正）mail●.makeshop.jp
※例。「mail●」の数字は管理画面「メールアカウント発行・設定」で確認。
・接続の保護：
誤）なし
正）SSL/TLS
- スクロールバーを下げます。
・ポート番号：
誤）110
正）995
つづいて【受信サーバ】
「受信サーバーと同じユーザー名」を外して修正を推奨。
・ホスト名 ：
誤）mail●.ショップドメイン
正）mail●.makeshop.jp
※例。「mail●」の数字は管理画面「メールアカウント発行・設定」で確認。
- スクロールバーを下げます。
・接続の保護とポート番号：
「587番（接続の保護：STARTTLS）」となっていますが、「465番（接続の保護：SSL/TLS）」にすることも可能。
すべての修正をおこなったら、「接続」をクリック。
- 修正後は下記のとおりです。
※3枚目は「465番（接続の保護：SSL/TLS）」にすることも可能。
- 正しい設定を見つけました と表示されたら再度「接続」をクリックし、10番以降の手順（メールパスワードを入力）にもどり、「サーバーから削除する日数」の設定（15番）などを進めてください。