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受信メール確認

  • 更新

ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント / 受信メール確認

メールアカウント発行・設定　で登録した「メールアカウント」の受信・送信管理をおこなえるWebメール画面（メールサーバー）です。

 

 

メールアカウントのメールサーバー確認方法

発行済みメールアカウントのメールサーバーを確認します。
ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント / メールアカウント発行・設定　の「利用メールサーバー」で表示された数字が現在ご利用できるWebメールです。

メールサーバー確認


【受信メール確認】の利用方法

管理画面からメールアカウント発行・設定　で発行したメールのメールサーバーを操作できます。

Roundcubeメール設定

  • 1新着メールの確認（再読込み）がおこなえます。
  • 2メールの新規作成がおこなえます。⇒新規メールの作成
  • 3選択したメールに対して返信がおこなえます。
  • 4選択したメールに対して差出人と全ての宛先に返信がおこなえます。
  • 5選択したメールに対して転送がおこなえます。
  • 6選択したメールに対して削除がおこなえます。
  • 7登録済みのアドレス帳を開くことができます。
  • 8受信フォルダの階層を増やしたり、署名の設定などをおこなえます。⇒署名の設定
  • 9選択したメールに対してさまざまな操作がおこなえます。

    メール続くの設定 
※迷惑メール対策機能のご用意はございません。メールクライアントをご利用いただきご対応ください。


新規メールの作成

「新規作成」をクリックしてメールを作成します。

メール新規作成

  • 1メール送信者の情報です。相手先に届いた際に送信者の欄に表示される名前になります。
  • 2送信したい宛先（メールアドレス）を入力してください。
  • 3作成するメールの件名を入力してください。
  • 4メール作成画面の左側の矢印をクリックすると、詳細な項目の設定が可能です。必要に応じてご利用ください。
  • 5メールの内容を入力してください。
  • 6添付したいファイルがある場合、ボタンをクリックしてファイルを選択してください。
  • 7メールの作成を中止します。
  • 8メールの内容を入力し「送信」ボタンをクリックするとメールが送信されます。
  • 9作成中のメールを「下書き」フォルダに保存します。


署名の設定

署名の設定

  • 1「設定」をクリックすると設定項目が表示されます。

署名の設定

  • 2「識別情報」メニューを選択します。新規作成する場合は「＋」をクリックしてください。
  • 3「表示名」「署名」を必要に応じて表示したい内容を入力してください。
  • 4「保存」ボタンをクリックすると反映されます。


「ごみ箱」を空にする設定

メール使用量が100％に達するとメールを受信できなくなります。定期的に容量を確認してください。
「ごみ箱」を空にすることでメールがサーバーから削除され、空き容量が増えます。

「ごみ箱」を空にする

【受信メール確認】に入り、左側『ごみ箱』をクリックします。1左下の歯車マークより「空」を選択します。

「ごみ箱」を空にする

  • 2「このフォルダーのすべてのメールを本当に削除しますか？」に対して「OK」を選択することで、ゴミ箱内のメールを一斉に削除できます。
    ※ゴミ箱より削除したメールは復元ができないため、ご注意ください。

メールサーバーへのアクセス方法

以下のURLからメールサーバーへアクセスし、ご利用可能です。
※2025/01　URLが変更になりました。なお、旧URLにアクセスしても新URLにリダイレクトされますので、今までと変わらずご利用いただけます。

ログイン情報

ユーザー名：メールアドレス
パスワード：ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント / メールアカウント発行・設定　で
　　　　　　設定したパスワード

■メール1
https://web-mail1.makeshop.jp/webmail（旧URL：https://mail1.makeshop.jp/webmail）

■メール２
https://web-mail2.makeshop.jp/webmail（旧URL：https://mail2.makeshop.jp/webmail）

■メール３
https://web-mail3.makeshop.jp/webmail（旧URL：https://mail3.makeshop.jp/webmail）

■メール４
https://web-mail4.makeshop.jp/webmail（旧URL：https://mail4.makeshop.jp/webmail）

 

メール容量について

  プレミアムショッププラン
1メールアカウントごとの容量 100MB

※使用量が100％に達するとメールを受信できなくなりますので、定期的に容量を確認してください。
「ごみ箱」を空にすることでメールがサーバーから削除され、空き容量が増えます。
※1メールに対し、添付可能なファイルの容量は最大5MBとなっております。

 

メールサーバー内のメール削除について

メールアカウント発行・設定　にて発行したメールアカウントについて、サーバー内のメールを一括削除したい場合は、ご利用のメールソフト上より削除をおこなっていただく必要がございます。

※OutlookExpress の場合の削除方法

1.『ツール』 >「アカウント」> [プロパティ] >「詳細設定」より、
　『サーバーにメッセージのコピーを置く』のチェックを外します。
2.何かのメールを受信し、サーバー内のデータを削除します。
3.『サーバーにメッセージのコピーを置く』のチェックを戻します。

※サーバーから削除する日数を短くご設定いただくことで、容量が極端に減るのを防ぐことができます。
※上記削除作業は、あらかじめメールソフト内へメールの受信を全て完了してからおこなってください。

 

よくある質問

Q受信メール確認（Roundcube）へログインができない原因を教えてください。

AログインID（メールアドレス）とメールパスワードが正しいかをご確認ください。
メールパスワードは、ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント / メールアカウント発行・設定　にて登録できます。
なお、makeshopでメールアカウントを発行していない場合は利用できません。
以下FAQもご参考ください。
Roundcube Webmail（受信メール確認）について教えてください。

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