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有料オプション「不正会員ログイン対策(O-PLUX Account Protection - オープラックス アカウント プロテクション -)」の設定画面と詳細についてご案内します。
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O-PLUX Account Protection設定画面
- 契約プラン
- 現在の契約プラン:
現在有効なプランが表示されます。
満了日は設定されている場合のみ表示されます。
※下位のプランに変更、もしくは利用停止した場合のみ表示。 - プラン変更:
クリックするとモーダルが表示され、プランの変更手続きがおこなえます。
プラン変更内容により、ご請求が発生します。
※一度決定したプラン変更を取り消すことはできませんのでご注意ください。
- 現在の契約プラン:
- 審査設定
- O-PLUX Account Protectionを有効にする:
ONにすると、ログイン画面や会員登録画面、ゲスト購入時に不正検知審査が行われます。
OFFの場合は審査は実行されません。
プランの月間審査上限数に達している場合は、ONの状態でも審査は行いません。 - 審査結果REVIEW判定:
審査結果が「REVIEW(要確認)」となった場合の動作を選択します。
ログインを許容する: ログイン、会員登録を許可します。
ログインをエラーにする: ログイン、会員登録を失敗させます。
- O-PLUX Account Protectionを有効にする:
- その他の操作
右下「その他の操作」をクリックすると以下のメニューが表示されます。- 利用停止:
O-PLUX Account Protectionの利用を停止する場合に選択します。
手続きを行うと契約満了日が設定され、満了日を過ぎるとサービスが完全に停止し、審査がおこなわれなくなります。
サービスのアンインストールは、利用停止手続き後の満了日を過ぎてから可能になります。
アンインストール後は再度のインストールが必要となります。
※以下の場合は利用停止をおこなうことができません。
・O-PLUX Account Protectionが利用開始となった当日
・プラン変更をした当日
・プランダウン操作後、新プランの適用前
- 利用停止:
利用開始後の注意点
- 請求の開始:
サービスの利用が可能になった時点からご請求が発生します。ご請求の詳細は別途ご確認ください。
初期設定: サービスは「有効(ON)」の状態で提供開始されます。
すぐに審査を始めたくない場合は、設定画面で一時的に「無効(OFF)」に変更してください。 - 申込不備:
契約者画面の項目が正しくない場合のみ、申込不備のモーダル画面が表示されます。
お申し込み情報に不備があるため、申し込み受け付けが完了しておりません。 情報を修正して再申し込みをお願いします。
※アプリインストール画面でチェックしているため基本的には表示されません。
審査結果の確認について
審査の状況と結果はダッシュボードで確認できます。
審査結果の内訳:
- OK:正常なアクセスと判定
- NG:不正アクセスと判定
- REVIEW:疑わしいアクセスと判定
※審査結果は、ログインIDやパスワードの組み合わせが正しかった場合のみ計上されます。
月間審査件数:
ご契約プランの上限審査数に対し、当月現在までに行った審査の合計件数を表示します。
上限を超過すると、プラン変更を促すアラートが表示されます。
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ご注意点 ダッシュボードに計上されるのは、入力情報に不備がなく、正常に審査が完了した件数のみです。 |
不正なアクセスと判定された場合の挙動について
判定結果がNG、あるいはREVIEWをNGとする場合は、画面上は以下のようにエラーとなります。
Smart Checkout
認証処理に失敗しました。しばらく経ってから再度お試しください。
※ログイン、会員登録で共通
旧決済画面
- ログイン
**** かパスワードが正しくありません
※**** 部分は設定によって以下のパターンに変わります。
・ID
・E-mail
・会員管理 / 機能・設定 / 登録フォーム項目 画面の「メールアドレス1」、または「会員ID」の「ショップページ表示名」に設定された値
- 会員登録
ユーザ情報の登録に失敗しました。
プラン変更
プラン変更の制限事項
- プランアップグレード:即時適用されます。変更後、当日に再度プラン変更をおこなうことはできません。
- プランダウングレード::16日までの変更は翌月からの適用、16日以降の変更は翌々月からの適用となります。新プランが適用されるまで再度プラン変更をおこなうことはできません。
※O-PLUX Account Protectionが利用開始となった当日はプラン変更をおこなうことはできません。
プラン変更のご請求について
「プラン変更」をクリックするとモーダルが表示され、プランの変更手続きがおこなえます。
モーダル画面には下記の内容が表示されます。
| ・本日ご請求予定金額 即時請求する金額(プランダウン時は即時請求がないため0円) ・今月16日のご請求金額 翌月分の請求金額(16日より前にプラン変更した場合のみ表示) ・翌月以降のご請求金額 翌月以降、毎月16日に請求する金額 |
上位のプランに変更した場合
- 16日より前:
当月分のプラン差分を日割りで請求いたします。
当月16日に翌月分を別途請求いらします。
以降毎月16日に変更したプランの料金を請求いたします。
▼表示例
- 16日以降:
当月分のプラン差分を日割りで請求いたします。
翌月分のプラン差分を合算して請求いたします。
以降毎月16日に変更したプランの料金を請求いたします。
▼表示例
【1】プラン変更日が15日以前の場合
例)10月10日にスタンダードプラン(月額5,000円)→アドバンスドプラン(月額10,000円)にプラン変更
(1)1日あたりのプラン差分の料金(税抜)を算出
(10,000円-5,000円)÷30日 = 166円(小数点以下切り捨て)
(2)10月分の日割り料金(税抜)を算出
166円 × 22日分(10/10~10/31)= 3,652円(税抜)
(3)税込のご請求額を算出
3,652円 + 消費税(365円) = 4,017円(税込)
定期課金日(10月16日)のご請求
新プランの5,500円(税込)をご請求
【2】プラン変更日が16日以降の場合
例)10月20日にスタンダードプラン(月額5,000円)→アドバンスドプラン(月額10,000円)にプラン変更
(1)1日あたりのプラン差分の料金(税抜)を算出
(10,000円-5,000円)÷30日 = 166円(小数点以下切り捨て)
(2)10月分の日割り料金(税抜)を算出
166円 × 12日分(10/20~10/31)= 1,992円(税抜)
(3)税込のご請求額を算出
1,992円 + 消費税(199円) = 2,191円(税込)
(4)11月分の月額料金(税込)は新プラン5,500円
(5)ご請求額(税込)を合算
2,191円(10月分)+ 5,500円(11月分)= 7,691円(税込)
下位のプランに変更した場合
- 16日より前:
当月16日以降毎月16日に新プランの料金を請求いたします。
▼表示例
- 16日以降:
翌月16日以降毎月16日に新プランの料金を請求いたします。
▼表示例
ご利用停止について
利用停止のタイミングによりご請求は異なります。
画面右下「その他の操作」より「利用停止」をクリックするとモーダル画面にご注意点と満了日が表示されます。
ご確認の上、「利用停止」をクリックしてください。
- 16日前:
追加のご請求はありません。 - 16日以降:
利用停止をした当月16日が最終請求となります。
利用再開について
ご利用停止している場合に設定された満了日を解除します。
また、停止時の満了日と利用再開のタイミングによってはご請求が発生します。
・16日前:
満了日を超過している場合、当月ご利用分を日割り計算してご請求いたします。
利用再開後、当月16日に翌月分の基本月額料金をご請求いたします。
以降は毎月16日に翌月分の基本月額料金をご請求いたします。
▼表示例
・16日以降:
満了日が当月末の場合、翌月分の基本月額料金をご請求いたします。
満了日を超過している場合、当月ご利用分を日割り計算した金額と翌月分の基本月額料金を合算してご請求いたします。
以降は毎月16日に翌月分の基本月額料金をご請求いたします。
▼表示例
※日割り計算は「日割り料金の算出方法」と同様に計算します。
■注意事項
利用再開した当日に、プラン変更や利用停止はできません。
利用再開後のプランは停止前のプランとなります。