受信メール確認

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メールアカウントのメールサーバ確認方法

発行済みメールアカウントのメールサーバを確認します。
ショップ構築 / 設定 / 接続・通信 / メールアカウント / メールアカウント発行・設定　の「利用メールサーバ」で表示された数字が現在ご利用できるメールサーバです。
 

メールサーバへのアクセス方法

メールアカウント発行・設定　で登録した「メールアカウント」の受信・送信管理をおこなえるWebメール画面（メールサーバ）「受信メール確認」は、2026年10月22日に提供を終了いたしました。
くわしくは、メンテナンス情報をご確認ください。

makeshop発行のメールアカウントは、外部メールソフトに設定してご利用いただけます。
マニュアル：メールアカウント発行・設定 をご参考ください。

メール容量について

※使用量が100％に達するとメールを受信できなくなりますので、ご注意ください。
メールソフトでメールを受信し、かならず「サーバーから削除する日数」をご設定ください。
自動でメールがサーバーから削除され、空き容量が増えます。
くわしくは、マニュアル：メールアカウント発行・設定 内の「注意」をご確認ください。

一切受信ができなくなった場合は、「サーバーから削除する日数」が未設定 または大量のメール受信により自動削除が間に合わないなどの原因が考えられます。メールサーバ内のメール削除について の内容に沿ってご対応ください。

※1メールに対し、添付可能なファイルの容量は最大5MBとなっております。

メールサーバ内のメール削除について

メールアカウント発行・設定　にて発行したメールアカウントについて、サーバー内のメールを一括削除したい場合は、ご利用のメールソフト上より削除をおこなっていただく必要がございます。

※OutlookExpress の場合の削除方法

1.『ツール』 >「アカウント」> [プロパティ] >「詳細設定」より、
　『サーバーにメッセージのコピーを置く』のチェックを外します。
2.何かのメールを受信し、サーバー内のデータを削除します。
3.『サーバーにメッセージのコピーを置く』のチェックを戻します。

※サーバーから削除する日数を短くご設定いただくことで、容量が極端に減るのを防ぐことができます。
※上記削除作業は、あらかじめメールソフト内へメールの受信を全て完了してからおこなってください。