設定画面：ショップデザイン / 利用案内設定
ショップの利用案内ページに表示される内容を登録/修正することができます。
項目設定
利用案内ページに表示する内容を、項目ごとに入力します。
- 「項目設定」の各項目に、表示したい文章を入力します。HTMLも利用できます。
項目は「商品注文方法」「お支払いについて」「配送について」「消費税について」「返品について」の5つです。
見出し横の「？」から、利用案内サンプルテキストを確認できます。 - 画面下部の「更新」をクリックし、確認ダイアログで「更新」をクリックします。
入力した内容は、ショップの利用案内ページ（PC・スマートフォン共通）に表示されます。
クリエイターモード適用中は、画面に「項目設定」のみ表示されます。
旧デザインモード：ベーシックモード用の設定
旧デザインモード：ベーシックモードご利用の場合の設定です。クリエイターモードでは表示されません。
PC：「画面デザイン設定」で「項目ごとに内容を編集」または「ページ全体をHTML編集」を選択します。
スマホ：「スマートフォン表示設定」にて設定します。
文字数上限は、ページ全体をHTML編集：PC 1,000,000文字／スマートフォン 40,000文字です。
画面デザイン設定：項目ごとに内容を編集
「画面デザイン設定」で「項目ごとに内容を編集」を選び、「デザインを選択する」（1番〜6番）でデザインを選択してから入力します。
ベーシックモード（PC）向けの旧「利用案内画面デザイン」は、この「デザインを選択する」に統合されました。
画面デザイン設定：ページ全体をHTML編集
「画面デザイン設定」で「ページ全体をHTML編集」を選び、「利用案内ページのHTML編集」に入力します。
入力した内容は、利用案内ページのコンテンツ部分に表示されます。ページ全体のレイアウトは編集できません。
スマートフォン表示設定
「スマートフォン表示設定」の「表示方法」で、次のどちらかを選択します。
-
上記の設定を使用
PC用の利用案内ページと同じ内容を表示します。 -
スマートフォン用にカスタマイズ
スマートフォン専用の利用案内ページ内容を個別入力します。（PC用の内容とは連動しません）。
注意点
-
文字数の上限
項目設定：各40,000文字
半角・全角とも1文字として数えます。上限を超えると入力欄の下にエラーが表示され、保存できません。 -
まとめて保存
画面内の設定は「更新」でまとめて保存されます。
1か所でも上限を超えた入力欄があると、画面全体が保存できません。 -
表示されていない入力欄
画面に表示されていない入力欄は保存されません。入力済みの内容は残り、表示を切り替えると再表示されます。
特定商取引法に関する記載について
特定商取引法の改正にともない、注文前の最終画面（確認画面）では「支払方法」「支払時期」、「商品引き渡し時期」についての記載をおこなう必要があります。
「支払方法」「支払時期」の記載について
『お支払い方法』欄に「お支払い時期について」のテキストリンクが表示されます。
▼Smart Checkout
▼旧決済画面：決済第三画面
初期設定では利用案内ページがリンク先に設定されています。「お支払いについて」に「支払方法」「支払時期」を記載してください。利用案内サンプルテキスト
設定画面：ショップデザイン / 利用案内設定 「お支払いについて」
|
ページに記載する内容について 参考ページ：消費者庁：「令和3年特定商取引法・預託法の改正について」内、PDF「通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン」の「支払方法」「支払時期」についてのご案内を参考にご設定ください。 |
- 利用案内ではなく、お支払い時期について記載された画面を独自に作成している場合は、対象画面のURLを入力することでリンク先を変更できます。
初期設定（未入力の状態）では利用案内ページがリンク先に設定されています。
設定画面：ショップデザイン / 決済画面デザイン 「その他表示設定」内「お支払い時期リンク先の設定」 - 商品ごとに個別に決済画面へ記載したい内容がある場合は、下記へご入力ください。
設定画面：商品管理 / 商品一覧 / 商品編集 「決済画面用商品詳細」
「商品引き渡し時期」の記載について
購入者様が配送希望日を選択していない場合、決済画面『お届け目安』欄に商品お届けの目安が表示されます。
設定により、本【利用案内設定】機能で作成された「ご利用案内」ページへリンクされる場合があるため、本【利用案内設定】内、「配送について」のご案内には商品の発送時期について記載をおこなうことをおすすめしております。利用案内サンプルテキスト
詳細は 特定商取引法 商品引き渡し時期の表示について をご参照ください。
利用案内サンプルテキスト
makeshop管理画面の利用案内設定をする際にお使いいただけるサンプル文です。
内容をご確認いただいたうえで、ショップ様の運用状況に合わせて適宜修正してご利用ください。
| 商品注文方法 | <pre><br /> ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。<br /> しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。<br /> </pre> |
|---|---|
| お支払いについて | <pre><br /> ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。</p> <p>【クレジット決済】<br /> ご利用いただけるクレジットカードは、○○/○○/○○となります。<br /> ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。<br /> 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。</p> <p>【銀行振込】<br /> ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。<br /> お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。</p> <p> 銀行名：〇〇〇〇銀行<br /> 支店名：〇〇支店<br /> 口座番号：普）〇〇〇〇〇〇〇<br /> 口座名義：〇〇〇〇〇</p> <p>【コンビニ後払い】<br /> ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこないます。<br /> 商品に同封する請求書により、商品到着後10日以内にお支払いください。<br /> </pre> |
| 配送について | <pre><br /> 配送は○○○○便にてお届けいたします。<br /> ご注文後、3営業日以内に発送いたします。</p> <p>送料は全国一律○○○円となります。<br /> お買い上げ商品の合計金額が○○○○円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。<br /> </pre> |
| 消費税について | <pre><br /> 商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。</p> <p>【消費税】<br /> 10%（円未満四捨五入）<br /> </pre> |
| 返品について | <pre><br /> 返品をご希望の場合には、商品到着後○日以内に当店宛てにご連絡ください。</p> <p>期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。<br /> </pre> |
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