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注文・会員登録完了時などの自動返信メールに関する機能です。
自動返信メール管理
注文・会員登録完了時などのシステムからの自動返信メールを作成できます。
・「後入金確認メール」(配送完了後に入金処理を行った場合に送信)は廃止されました。
入金処理時は一律「先入金確認メール」が送信されます。
・予約販売用「予約注文確認(メールを編集して一括送信用)」は廃止されました。
再送時は「予約注文確認(再送用)」が送信されます。
・定期購入用「注文確認メール再送用(修正して一括送信用)」は廃止されました。
再送時は「注文完了メール再送(定期用)」が送信されます。
自動返信メールの送信形式について
下記のメールを任意に送信・または管理画面からステータス変更し、連動して送信された場合、宛先に購入者メールアドレス、BCCにショップお問い合わせメールを入れて1通送信します。
送信元とBCCが同じメールアドレスであるため、お使いのメールソフトによっては、受信トレイには入らず、送信済みトレイに入る場合があります。
TO:会員(メールアドレス)
BCC:ショップ(お問い合わせメール)※注文確認メールはお問い合わせメール または 注文メール1-5
下記に記載のないメールは、購入者メールアドレス、ショップお問い合わせメールを宛先として各1通送信します。
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▼対象メール▼ ●注文メール - 注文キャンセル連絡 ※管理画面からキャンセルした際のメール ●定期購入 - 定期購入注文連絡(○回目) ●予約販売 - 注文完了メール再送(予約用) ●入金確認メール - 先入金確認 ●配送完了 - 配送完了メール ●ステップメール - 配送完了ステップメール1-5 ●テンプレートメール - すべてのテンプレートメール ●会員メール - 会員認証確認メール(会員制ショップで会員承認時) ★注文メール - ビジター注文確認 |
ヘッダー・フッターの設定
自動返信メール・メルマガ送信時に利用できるヘッダー・フッターを設定できます。
マニュアル:ヘッダー・フッターの設定