会員一覧 – オンラインマニュアル

会員管理 / 会員一覧

ショップの会員情報を検索・編集できます。

会員情報の検索

条件を指定して会員情報の検索ができます。

検索条件は以下の8つです。

検索項目	詳細
キーワード	会員情報に登録された「会員ID・名前・名前（カナ）・メールアドレス・電話番号・電話番号2・電話番号3・メールアドレス2・会社名・会社名（カナ）」で検索できます。部分一致です。
性別	会員情報に登録された「男・女・無回答」で検索できます。初期値は「設定しない」です。
都道府県	会員情報に登録された「都道府県」で検索できます。初期値は「設定しない」です。
年齢	会員情報に登録された「年齢」を範囲で検索できます。初期値は「空欄」です。
会員グループ	会員情報に紐付けされた「会員グループ」で検索できます。初期値は「設定しない」です。
退会済み会員	検索条件に会員の退会状況を含めることができます。初期値は「退会済み会員を除く」です。
承認可否	会員制ショップの「承認」機能を利用している場合、承認状況を含めることができます。初期値は「すべて」です。
会員フラグ	会員フラグあり、もしくは会員フラグなしの会員情報を検索できます。「設定しない」「会員フラグあり」「会員フラグなし」が選択できます。
紹介者	「会員ID」を入力し、その会員が紹介した会員を検索できます。

表示される項目は以下のとおりです。

「メールアドレス」右横にカーソルを合わせると表示される3点ボタンから「メールを送信」を選択すると、利用中の端末に設定されたメールソフト（Outlookなど）が立ち上がり、対象の会員へメールを送信することができます。

会員一覧左上の「項目をカスタマイズ」ボタンより、「表示項目」「項目の並べ替え」の設定をおこなえます。
並べ替えはドラッグアンドドロップで可能です。
※設定はご利用のブラウザ単位で保存されます。

▼設定画面

会員検索結果に対し、まとめて最大100件を選択し、情報を変更することができます。
会員一覧画面で左側のチェックボックスにチェックし、画面下部の「まとめて編集」をクリックして操作してください。

クリックすると以下の「まとめて編集」画面が立ち上がります。
更新したい項目の「編集する」をONにして編集してください。
「この内容で決定」をクリックすると更新されます。

▼例：ポイントを編集する場合

以下の項目が更新できます。

処理項目	詳細
ポイント編集	会員ポイントを編集できます。ポイントを入力し「加算・減算」を選択してください。更新理由は必須入力です。ポイントに有効期限が設定されている場合、ポイント有効期限を延長することができます。
会員グループ登録	会員グループにまとめて紐付けることができます。会員グループからの解除も可能です。
会員フラグ設定	注文一覧・会員一覧画面で確認しやすくなるようフラグをつけることができます。
承認設定	会員承認機能を利用している場合、まとめて承認をおこなえます。一度、会員を承認した場合は解除できません。

一括編集方法

会員情報のCSVアップロード・ダウンロードは、会員管理 / 会員一覧画面　右上の「アップロード・ダウンロード」から「会員情報一括登録・修正・削除」をご利用ください。

※ポイントの有効期限をCSVで延長する方法は、「会員情報一括登録・修正・削除」が従来どおりの仕様となるため、現在ご用意がありません。マニュアル：会員ポイント機能の設定をご参考ください。