MakeRepeaterとは

設定画面：分析・販促管理 / 顧客育成メール

MakeRepeater（メイクリピーター）は、makeshopの注文・顧客データを自動連携し、お客様の分析から、メルマガ・メール配信、効果測定、改善までをひとつでおこなえる、ECサイト向けのメールマーケティング（CRM）ツールです。

購入回数や購入商品、誕生日、保有ポイントなどの条件を指定して、メールを配信できます。
単発でメールを送る「スポットメール」と、メールを自動で送る「シナリオメール（ステップメール）」に対応しています。
継続的な顧客との関係づくりを実現し、リピーター育成と売上アップをサポートします。

MakeRepeaterとは

MakeRepeaterでできること

1. 顧客・売上を分析する

makeshopから自動連携されたデータをもとに、顧客の購入履歴や購入金額などを分析できます。
新規客とリピーターの割合や売上の推移を確認できるほか、顧客分析、売上分析、LTV分析、RFM分析などを利用して、ショップの状況やアプローチすべき顧客を確認できます。
※画像は分析画面の一例です。

顧客・売上の分析について詳しく見る

2. 顧客に合わせてメールを配信する

顧客情報や購入履歴などの条件を組み合わせて、対象となる顧客を絞り込んでメールを配信できます。
たとえば、以下のような顧客へのメール配信に活用できます。

• 初回購入者
• 優良顧客（ロイヤルカスタマー）
• 休眠顧客（長期間購入がない顧客）
• 特定の商品を購入した顧客
• ポイントの有効期限が近い顧客

3. メール配信を自動化する

シナリオメール（ステップメール）を設定することで、顧客の状況に合わせたメールを自動で配信できます。
購入後のフォローメールや休眠顧客へのフォローメール、バースデーメール、ポイント有効期限のお知らせなどをあらかじめ設定しておくことで、継続的な顧客へのアプローチを自動化できます。

4. かご落ちメールを配信する

商品をかごに入れたまま離脱した顧客に対して、購入を促す「かご落ちメール」を配信できます。
購入を検討している顧客へ自動でアプローチし、購入につなげるために活用できます。

5. HTMLの知識不要。簡単にHTMLメールを作成

HTMLやデザインの知識がなくても、パーツを組み合わせるだけで、ノーコードでHTMLメールを作成できます。
テキストや画像、ボタンなどを配置しながら、メールを作成できます。
また、AIによるメルマガ作成機能を搭載しており、URLを貼り付けるだけで、AIがメルマガを作成します。

HTMLメール作成機能について詳しく見る

6. 配信結果を確認・改善する

メール配信後は、開封・クリック・購入（CV）などの結果をメール効果測定画面で確認できます。
配信結果を確認することで、どのメールが購入につながったかを把握し、次回以降のメール内容や配信対象の改善に活用できます。

また、受信側エラー数などの配信状況も確認できます。

MakeRepeaterのご利用について

MakeRepeaterは10日間無料でお試しいただけます。
※ショップの登録メールアドレス数が500人未満の場合は、無料プランをご利用いただけます。

MakeRepeaterお問い合わせ

MakeRepeater専用窓口へお問い合わせください。
電話番号：03-5728-6248（平日 10時～12時 / 13時～18時）

• MakeRepeaterの導入をご検討中の方：
  https://www.makerepeater.jp/contacts/
• MakeRepeaterをすでに導入済みの方：
  https://help.makerepeater.jp/contact/

よくある質問（FAQ）

MakeRepeaterでメルマガを配信できますか。

はい。MakeRepeaterでは、顧客情報や購入履歴などの条件で配信対象を絞り込み、メルマガ（メールマガジン）を配信できます。
キャンペーンや新商品のお知らせなどを配信する「スポットメール」のほか、設定した条件に合わせて自動配信する「シナリオメール（ステップメール）」も利用できます。

HTMLの知識がなくてもメールを作成できますか。

はい。HTMLやデザインの知識がなくても、パーツを組み合わせてHTMLメールを作成できます。
テキストや画像、ボタンなどを配置して、メルマガや販促メールを作成できます。

かご落ちメールを配信できますか。

はい。商品をかごに入れたまま購入を完了していない顧客に対して、購入を促す「かご落ちメール」を配信できます。

メルマガ拒否設定の会員やゲスト購入者にもメールを配信できますか。

はい。MakeRepeaterでは、メルマガ拒否設定の会員やゲスト購入者も配信対象にすることができます。
ただし、メールを配信する際は、特定電子メール法などの法令に基づき、配信対象やメールの内容に十分ご注意ください。

どのような条件で配信対象を絞り込めますか。

複数の条件を組み合わせて配信対象を絞り込めます。
たとえば、購入回数、購入商品、購入日、年齢、性別、都道府県、会員登録日、ポイント、会員グループなどを指定できます。

MakeRepeaterは無料で利用できますか。

MakeRepeaterは10日間無料でお試しいただけます。
また、makeshopをご利用中で、ショップの登録メールアドレス数が500人未満の場合は、無料プランをご利用いただけます。
無料プランの詳細については、「MakeRepeater無料プラン」をご確認ください。

使い方の無料サポートは受けられますか。

はい。10日間の無料お試し期間中は、オンラインで活用方法をご案内しています。
ご利用開始後も、MakeRepeater専用のサポートチームが対応します。
操作方法や活用方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。