決済方法変更の条件について説明しています。
決済方法変更条件について
注文の決済方法変更については、決済方法ごとの注文管理 および 決済方法変更 をご確認ください。
変更が可能な決済方法一覧 ※1
| 変更後の決済方法 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 決済方法 | 決済方法が変更できる条件 | 銀行振り込み | 任意決済（ゆうちょ銀行/郵便振替） | 代金引換 | 後払い.com(手動連携) | NP後払い(手動連携) |
| 銀行振り込み | ― | ― | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 任意決済（ゆうちょ銀行/郵便振替） | ― | ○ | ― | ○ | ○ | ○ |
| 代金引換 | ― | ○ | ○ | ― | ○ | ○ |
| 後払い.com | （自動連携）決済ステータスが「注文キャンセル」のみ （手動連携）条件なし |
○ | ○ | ○ | ― | ○ |
| NP後払い | （自動連携）決済ステータスが「審査NG」「要確認」 （手動連携）条件なし |
○ | ○ | ○ | ○ | ― |
| NP掛け払い | 注文キャンセル完了状態である場合 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PS：GMO後払い | 決済ステータスが「注文キャンセル」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PG：カード決済 | 決済ステータスが「注文キャンセル」「売上失敗」「要確認」 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PG：キャリア決済 | 決済ステータスが「注文キャンセル」「決済失敗」「要確認」 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| paid決済 | 決済ステータスが「未確定」「確定待ち」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ― |
| Amazon Pay | 決済ステータスが「注文キャンセル」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 楽天ペイ | 決済ステータスが「注文キャンセル」「仮売上期限切れ」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| LINE Pay | 決済ステータスが「注文キャンセル」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PayPay | 決済ステータスが「注文キャンセル」のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| イプシロン：カード決済 | 決済ステータスが「注文キャンセル」と「カード未課金」のまま7日経過した注文 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| イプシロン：キャリア決済 | 決済ステータスが「注文キャンセル」「要確認」 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| あと払い（ペイディ） | 決済ステータスが「注文キャンセル」と「未課金」 | ○ | ○ | ○ | ― | ― |
| 直接続PayPay | 決済ステータスが「仮売上有効期限切れ」 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
○：変更可能 ―：変更不可
| ※決済方法変更時の注意点として、下記のよくある質問もご参考ください。 よくある質問：決済方法を変更しましたが、合計金額や手数料が合わない原因を教えてください。 |
「クレジットカード決済」「コンビニ決済」決済方法変更可能一覧
「クレジットカード決済」「コンビニ決済」は以下のステータスが○の場合のみ決済方法を変更できます。
■クレジットカード決済
| クレジットカード決済 | ||
|---|---|---|
| 決済方法 | ステータス | 決済変更 |
| イプ・カード | カード未課金 | ○※2 |
| 決済完了 | ― | |
| 取り消し完了 | ○ | |
| PG・カード 仮実を選択している場合のみ |
要確認 | ○ |
| 仮売上 | ― | |
| 決済完了 | ― | |
| 売上失敗 | ○ | |
| 注文キャンセル | ○ | |
| ペイジェント・カード | 未処理 | ○ |
| 決済完了 | ― | |
| 売上失敗 | ○ | |
| キャンセル | ― | |
※2: 注文日から7日後より決済方法の変更が可能となります。
■コンビニ決済
| コンビニ決済 | ||
|---|---|---|
| 決済方法 | ステータス | 決済変更 |
| イプ・コンビニ | 要確認 | ○ |
| 注文完了 | ― | |
| 入金完了 | ― | |
| 決済失敗 ※注文キャンセル後に「決済失敗」になります。 |
○ | |
| PG・コンビニ | 要確認 | ○ |
| 入金待ち | ― | |
| 決済完了 | ― | |
| 入金期限切れ | ― | |
| 注文キャンセル | ― | |
「クレジットカード決済」、「コンビニ決済」から決済方法を変更すると戻せません。
