設定画面:会員管理 / 会員グループ一覧 / 会員グループ一括アップロード
指定されたCSVフォーマットに沿って、会員グループの一括登録・修正・削除がおこなえます。設定済みの会員グループ情報をCSVでダウンロードすることもできます。
会員グループの一括登録
現在の設定のダウンロード
- 「会員グループ情報をダウンロード」ボタンをクリックすると、設定済みの会員グループ情報をCSVファイルでダウンロードできます。
ダウンロードが完了すると「ダウンロードが完了しました。」と表示されます。
| ダウンロードされるCSVファイルの仕様は以下のとおりです。 ・ファイル名:member_group_{年月日時分秒}.csv ・文字コード:Shift_JIS ・並び順:会員グループNoの昇順 |
会員グループの一括登録(新規/修正/削除)
- アップロードするCSVファイルを選択します。
「ここにCSVファイルをドロップ」のエリアにドラッグ&ドロップするか、「ファイルを選択」から選択してください。
選択したファイルを変更する場合は、「ファイルを削除」をクリックして選び直してください。
※項目の詳細は、会員グループ一括登録用のCSV形式・詳細をご確認ください。
※アップロードできるCSVファイルは、最大2MB・最大20,000行(項目名の行を除く)です。それ以上の場合は分割してアップロードしてください。
※文字コードはShift_JISまたはUTF-8です。 - 「会員グループ設定をアップロード」ボタンをクリックすると、選択したCSVファイルがアップロードされます。
※ファイルを選択するまで、ボタンはクリックできません。
- 処理が完了すると、「会員グループ一括登録の処理が完了しました」と処理結果が表示されます。
処理件数:
読み込んだデータの行数です(空行は含みません)。
成功件数:
登録・修正・削除が完了した行数です。
失敗件数:
エラーにより処理されなかった行数です。 - 失敗件数が1件以上ある場合、「詳細を見る」ボタンが表示されます。クリックすると、エラーの内容を確認できます。
- 「アップロードエラー詳細」に、エラーが発生した行の「行番号」と「エラーメッセージ」が一覧で表示されます。
エラーの原因と対処方法は、主なエラーメッセージと対処方法をご確認ください。
| エラーがある行は処理されず、エラーのない行のみ登録・修正・削除されます。 再度アップロードする場合は、エラーになった行のみを修正してアップロードしてください。 正常に新規登録された行を含めてアップロードすると、同じ会員グループが重複して登録されます。 |
会員グループの一括登録のCSVの形式・詳細
1. 設定する会員グループ情報をCSVファイルで作成することで、一括で会員グループ設定が可能です。
会員グループ1つごとに1行のデータを作成してください。
CSVファイルは、現在の設定のダウンロードでダウンロードしたファイルを編集して作成すると便利です。
ダウンロードしたファイルの1列目(操作コード)は空欄で出力されます。修正する行に「1」、削除する行に「2」を入力し、変更しない行は削除してからアップロードしてください。
2. CSVファイルとは「,(カンマ)」にて項目が区切られた形式のデータファイルです。
Excel(エクセル)を使ってデータ作成をおこなう場合は「ファイル」→「名前をつけて保存」→「ファイルの種類」にて ”CSV(カンマ区切り)(*.csv)”を選択し保存することでかんたんに作ることができます。
※ CSVファイルの1行目は項目名の行として読み込まれません。実際のデータは2行目から記述してください。
※ CSVファイルのファイル名は、半角英数字で作成してください。拡張子は必ず .csv としてください。
※ 文字コードはShift_JISまたはUTF-8で保存してください。
3. データ中に以下の文字(記号)がある場合、その項目は必ず「"(ダブルクォーテーション)」にて囲むようにしてください。
また、Excel(エクセル)を使ってデータを作成した場合、自動で処理されていますので考慮する必要はありません。
・「,」(カンマ)
・「"」(ダブルクォーテーション)(※)
※ 「"」(ダブルクォーテーション)や改行をデータとしてオプション名などに含めることは推奨しません。
※ 「"」(ダブルクォーテーション)をデータとして登録する場合は重ねて指定してください。
(例:「1"2」と登録したい場合、「1""2」と指定)
4. アップロードできるCSVファイルは、最大2MB・最大20,000行(項目名の行を除く)までです。
それ以上の場合は、ファイルを分割してアップロードしてください。
5. CSVファイルの項目一覧
| 項番 | 列名 | 項目名 | 必須 | 初期値 | 入力ルール | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A | 操作コード | 0 (新規登録) |
半角数字 | 操作内容を以下の数値で指定してください。 0=新規登録 1=修正 2=削除 空欄の場合は「0(新規登録)」として扱われます。 |
|
| 2 | B | 会員グループID | △ 修正・削除時は必須 |
─ | 半角数字1~4桁 | 管理画面に表示されている会員グループNoを入力してください。 新規登録時は空欄としてください。指定するとエラーになります。 |
| 3 | C | グループ名 | △ 新規登録時は必須 |
未設定 | 40文字以内 (半角・全角に関わらず) |
会員グループ名を入力してください。 「|」(縦棒)と絵文字は使用できません。 修正時に空欄にすると、グループ名は変更されません。 |
| 4 | D | グループ説明 | 未設定 | 250文字以内 (半角・全角に関わらず) |
会員グループ説明を入力してください。 絵文字は使用できません。 「NULL」と入力すると設定済みの内容を削除できます。 |
|
| 5 | E | 会員登録用URL設定 | 空欄 (利用しない) |
半角英数字50文字以内 | 会員登録用URLを入力してください。 他の会員グループと同じURLは指定できません。 「NULL」と入力すると設定済みの内容を削除し、会員登録用URLを利用しない設定になります。 |
|
| 6 | F | 表示設定 | 1 (表示する) |
半角数字 | 表示設定を以下の数値で指定してください。 1=表示する 0=表示しない 「0(表示しない)」にする場合は、グループ特典タイプ・グループ特典設定1・グループ特典設定2を空欄にしてください。 |
|
| 7 | G | グループ特典タイプ | 0 (なし) |
半角数字 | グループ特典タイプを以下の数値で指定してください。 0=なし 1=商品合計額に応じて、ポイント付与(定額) 2=商品合計額に応じて、ポイント付与(定率) 3=商品合計額に応じて、現金割引(定額) 4=商品合計額に応じて、現金割引(定率) 5=商品単価に応じて現金割引(定額)+商品単価に応じてポイント付与(定額) 6=商品単価に応じて現金割引(定額)+商品単価に応じてポイント付与(定率) 7=商品単価に応じて現金割引(定率)+商品単価に応じてポイント付与(定額) 8=商品単価に応じて現金割引(定率)+商品単価に応じてポイント付与(定率) 0以外を指定する場合は、表示設定を「1(表示する)」にしてください。 ※5,6,7,8は、「BtoBオプション(有料オプション)」「会員グループ別価格設定」有効時のみ利用可能です。 |
|
| 8 | H | グループ特典設定1 | △ グループ特典タイプが0以外の場合は必須 |
未設定 | 半角数字6桁 0~999999 (率の場合は100以下) |
G列で指定したグループ特典タイプに応じて、グループ特典設定1を指定してください。 グループ特典タイプ指定が1,2,3,4のいずれかの場合: 特典が適用される金額条件を入力 グループ特典タイプ指定が5,6,7,8のいずれかの場合: 現金割引金額を入力(定率・定額) 詳細はグループ特典タイプごとの設定内容をご確認ください。 |
| 9 | I | グループ特典設定2 | △ グループ特典タイプが0以外の場合は必須 |
未設定 | 半角数字6桁 0~999999 (率の場合は100以下) |
G列で指定したグループ特典タイプに応じて、グループ特典設定2を指定してください。 グループ特典タイプ指定が1,2,3,4のいずれかの場合: 付与されるポイント・割引額(定率・定額)を入力 グループ特典タイプ指定が5,6,7,8のいずれかの場合: 付与ポイントを入力(定率・定額) 詳細はグループ特典タイプごとの設定内容をご確認ください。 |
※各設定項目の詳細については会員管理 / 会員グループ一覧 をご確認ください。
6. グループ特典タイプごとの設定内容
| グループ特典タイプ(G列) | グループ特典設定1(H列) | グループ特典設定2(I列) |
|---|---|---|
| 0=なし | 空欄 | 空欄 |
| 1=商品合計額に応じて、ポイント付与(定額) | 対象となる合計金額 | 付与するポイント数 |
| 2=商品合計額に応じて、ポイント付与(定率) | 対象となる合計金額 | ポイントの付与率(1以上) |
| 3=商品合計額に応じて、現金割引(定額) | 対象となる合計金額 | 割引金額 |
| 4=商品合計額に応じて、現金割引(定率) | 対象となる合計金額 | 割引率(%) |
| 5=商品単価に応じて現金割引(定額)+商品単価に応じてポイント付与(定額) | 割引金額 | 付与するポイント数 |
| 6=商品単価に応じて現金割引(定額)+商品単価に応じてポイント付与(定率) | 割引金額 | ポイント付与率(%) |
| 7=商品単価に応じて現金割引(定率)+商品単価に応じてポイント付与(定額) | 割引率(%) | 付与するポイント数 |
| 8=商品単価に応じて現金割引(定率)+商品単価に応じてポイント付与(定率) | 割引率(%) | ポイント付与率(%) |
※「(%)」の欄は100以下、それ以外の欄は6桁以内(0~999999)で入力してください。
※グループ特典タイプが1~8の場合は、グループ特典設定1・2の両方を入力してください。
7. 修正時の空欄と「NULL」の使い分け
修正(操作コード「1」)では、変更したい列のみ入力してください。
| 入力内容 | 動作 |
|---|---|
| 空欄 | その列は変更されません(現在の設定のまま残ります)。 |
| NULL | 設定済みの内容が削除されます(グループ説明・会員登録用URL設定で利用できます)。 大文字・小文字は問いません。 |
主なエラーメッセージと対処方法
「アップロードエラー詳細」に表示される主なエラーメッセージと、その原因・対処方法です。
| エラーメッセージ | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 設定可能な会員グループ数上限を超えています | 新規登録時に、ショップで登録できる会員グループ数の上限に達しています。 | 不要な会員グループを削除してください。 同じファイルで削除と新規登録をおこなう場合は、削除の行を新規登録の行より上に記載してください。 |
| 存在する会員グループIDを1〜4桁の数値で入力してください | 修正・削除時に、会員グループIDが空欄、数値以外、または存在しないIDになっています。 | 会員グループ一覧に表示されている「グループNo」を確認して入力してください。 |
| グループ名に利用できない文字が含まれています | グループ名に「|」(縦棒)または絵文字が含まれています。 | 該当の文字を削除してください。 「|」はグループ説明では使用できます。 |
| グループ説明に利用できない文字が含まれています | グループ説明に絵文字が含まれています。 | 該当の文字を削除してください。 |
| 指定した会員登録用URLはすでに使用されています | 他の会員グループで同じ会員登録用URLが使用されています。 同じファイル内の別の行と重複している場合も表示されます。 |
別の会員登録用URLを入力してください。 利用しない場合は空欄にしてください。 |
| グループ特典タイプの指定が無効です | 以下のいずれかに該当しています。 ・0~8以外の値が入力されている ・BtoBオプション「会員グループ別価格設定」が無効の状態で、5~8が入力されている ・表示しない設定の会員グループを表示する設定に変更する際に、グループ特典タイプが空欄になっている |
0~8の範囲で入力してください。 5~8を利用する場合は、BtoBオプション「会員グループ別価格設定」が必要です。 |
| グループ特典設定時は表示設定を有効にしてください | 表示設定が「0(表示しない)」の状態で、グループ特典タイプ・グループ特典設定1・グループ特典設定2のいずれかに値が入力されています。 | グループ特典を設定する場合は、表示設定を「1(表示する)」にしてください。 表示しない設定のままにする場合は、グループ特典タイプ・グループ特典設定1・グループ特典設定2を空欄にしてください。 |
| グループ特典タイプ指定とグループ特典設定が一致しません | 以下のいずれかに該当しています。 ・グループ特典タイプが入力されているが、グループ特典設定1または2が空欄になっている ・グループ特典タイプが「0(なし)」だが、グループ特典設定1または2に値が入力されている |
グループ特典タイプとグループ特典設定1・2をセットで入力してください。 特典を設定しない場合は、グループ特典タイプを「0」にし、グループ特典設定1・2を空欄にしてください。 |
| グループ特典設定2は6桁以内の数値で入力してください | グループ特典設定2が数値以外、または999999を超えています。 グループ特典タイプが「2」の場合に、グループ特典設定2に「0」を入力したときも表示されます。 |
6桁以内の半角数字で入力してください。 グループ特典タイプが「2」の場合は、1以上を入力してください。 |
| CSVの形式が不正です。正しいCSV形式で保存してください。 | ダブルクォーテーションの対応が取れていないなど、CSVファイルとして読み込めない状態です。 このエラーの場合、ファイル内のすべての行が登録されません。 |
Excel(エクセル)などの表計算ソフトで、CSV形式で保存し直してからアップロードしてください。 |
注意事項
- 会員グループの削除について:
会員グループを削除すると、会員グループ別の配送料・代引き手数料・価格・決済方法の設定と、カテゴリのアクセス制限も削除されます。
また、削除した会員グループを対象にしていたクーポンは「無効」になり、利用者制限が「すべての会員が利用可」に変わります。削除する前に、対象の会員グループを使用しているクーポンがないかご確認ください。 - 会員グループ数の上限について:
上限は行ごとに判定されます。上限に達している状態で削除と新規登録を同時におこなう場合は、削除の行を新規登録の行より上に記載してください。 - 同じグループ名の登録について:
グループ名の重複チェックはおこなわれません。同じグループ名で複数登録できるため、ご注意ください。 - エラー詳細の行番号について:
CSVファイルの途中に何も入力されていない空行があると、それ以降のエラー詳細の行番号が、表計算ソフトの行番号より1つずつ小さく表示されます。
カンマのみの行(,,,,,,,,)は処理されずにスキップされ、スキップ件数として表示されます。 - エラーの表示件数について:
エラー詳細に表示されるエラーは最大1,000件です。1,001件目以降は表示されませんが、失敗件数にはすべて計上されます。 - グループ名の空白について:
グループ名の前後にある半角・全角スペースは削除されて登録されます。 - 登録できない文字について:
グループ名・グループ説明に「€」などShift_JISで扱えない文字を入力すると、「€」のような文字列に置き換わって登録されます。ダウンロードした場合も置き換わった文字列のまま出力されます。 - 操作権限について:
副管理者が操作する場合は、「会員管理」の権限が必要です。