makeshopの月額利用料金をクレジットカード自動引き落としでお支払いいただくことができます。
自動引き落としの流れ
※2025/6/30以降、決済日が変更になりました。>> お知らせ
自動引き落としを申し込みした場合、お申し込みいただいた日に「申し込み日時点の契約満了日以降、満了日の月末までの日割り料金」＋「翌月1ヵ月分」が合算して決済されます。
以降は毎月16日に翌月分のmakeshop利用料金が決済されます。
現在の契約状況の確認方法
主管理者IDでログイン後、管理画面右上の「アカウント」にカーソルを合わせて「契約情報」をクリックし、「現在の契約状況＞お支払い方法」より現在の契約内容が確認できます。
自動引き落としを利用中の場合は「お支払い方法」に「自動引き落とし」と記載されます。
※自動引き落としを利用していない場合は「お支払い方法」に「都度払い」と表示されます。
クレジットカード自動引き落としへの切り替え手順
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1主管理者IDでログイン後、管理画面右上のショップIDにカーソルを合わせて「契約情報」をクリックします。
契約情報画面の右上にある「契約を更新」をクリックします。
- 2「ご契約情報」の確認をし、変更点があれば各項目に入力されている内容を修正します。
- 3「お支払い方法」にて「クレジットカード」を選択し、カード番号、名義人、有効期限、請求先情報（カード会社にご登録の住所）を入力してください。
- 4上記で自動引き落としを選択すると、自動的に『各種料金のお支払い』画面内、 ご契約内容の「ご契約期間」が「1ヶ月契約」になります。
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5「makeshop利用規約」を確認、同意の上「各種規約に同意する」にチェックを入れます。
「ご契約内容のご確認」ボタンをクリックすると契約内容が表示されます。
内容をご確認の上「この内容で契約する」ボタンをクリックすると、クレジットカード自動引き落としの申し込みが完了します。
以上でクレジットカード自動引き落としへの申し込みが完了します。
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クレジットカード自動引き落とし申し込み時のご注意 ・申し込み初回は、「申し込み日時点の契約満了日以降、満了日の月末までの日割り料金」＋「翌月1ヵ月分」がお申し込みいただいた日にまとめて決済されます。 |
自動引き落としの解除・お支払い方法変更
主管理者IDでログイン後、管理画面右上ショップID / 契約情報 の「お支払い方法変更」より「自動引き落としを解除する」を選択し、申請してください。
自動引き落としの解除後は、数分で「都度払い」に変更されます。
契約満了日までに任意の期間で契約更新手続きをおこなってください。
毎月15日までの申請で当月末までの満了日、16日以降に申請された場合は翌月末までの満了日となります。
※16日は決済日となるため、タイミングにより異なる場合があります。
例）
・9月1日に自動引き落とし解除申請した場合、9月30日が契約満了日になります。
・9月20日に自動引き落とし解除申請した場合、10月31日が契約満了日になります。
クレジットカード決済エラーが発生した場合
クレジットカード決済エラーが発生した場合は、すぐに解除申請をおこなえません。
下記のいずれかの対応をおこなってください。
・クレジットカードを再登録
主管理者IDでログイン後、管理画面右上ショップID / 契約情報 の「お支払い方法変更」より「クレジットカード情報変更」を選択し、再登録をおこなってください。
翌日の自動再決済が完了すると解除申請が可能です。
| ◎登録済みのカードを利用する場合 お使いのカード会社にお問い合わせ頂き、限度額の増枠や、クレジットカードのロック解除などを依頼頂き、ご利用可能な状態へ変更してください。 1日に1回自動的に再決済をおこないます。 |
・都度払いに変更したい場合
主管理者IDでログイン後、管理画面右上ショップID / 契約情報 の「お支払い方法変更」より「ECアドバイザーに相談する」を選択して「この内容で決定」をクリックして完了し、ご連絡をお待ちください。
よくある質問（FAQ）
【クレジットカード自動引き落とし】に関するよくある質問を掲載しています。
ケース別の質問についてはクレジットカード自動引き落とし よくある質問をご覧ください。
Q. カード自動引き落としで利用中のカードを確認・変更する方法を教えてください。
Q. 6ヶ月契約や12ヶ月契約など、長期契約を選択してカード自動引き落としを利用できますか。
Q. 15日を過ぎていてもカード自動引き落としを月内で解除することはできますか。
Q. カード自動引き落としが「自動引き落としが正常におこなえませんでした。」のエラーとなった場合の対応を教えてください。
Q. 月額利用料金をクレジットカード自動引き落としにして契約しています。自動引き落としを解除する方法を教えてください。