ショップ構築 / 設定 / 通知・不正アクセス対策 / メール / 自動返信メール管理
有料オプション「予約販売機能」をご利用のショップ向けのメール設定です。
予約販売用を受注した場合や、決済方法を変更した場合に送信されるメールのテンプレートを編集します。
購入商品や住所など、メールごとに異なる情報は「変数」を利用します。
自動返信メールの設定
-
1「注文メール」を選択すると、プルダウンで予約販売用の自動返信メールが選択できます。
※各メールの概要は「⇒設定できるメール一覧」をご覧ください。 -
2自動返信メールのメール本文の編集・作成ができます。メール本文には変数（⇒変数とは）を使用することができます。
変数の内容をご確認いただきショップの運用に合わせて適宜メール本文を入力してください。 -
3編集・作成をした文章が別ウィンドウで確認できます。
メールタイプを「Html形式」で編集・作成される場合、改行や文字等を確認する際に使用ください。 - 4文章を編集・作成した場合は、「確認」ボタンをクリックすることで文章の保存ができます。
-
5初期値の文章（メール件名、メール本文）が確認できます。
設定できるメール一覧
| 宛先 | 概要 | 送信タイミング |
|---|---|---|
| 予約注文確認 | 予約注文の注文を受け付けたことをお知らせするメール | 初回の注文完了時に自動送信されます。 |
|
予約注文確認 （再送用） |
注文確認後に任意で送信するメール | ・予約注文の注文詳細にて、画面右下「その他の操作」より「注文完了メール再送」を選択した際 ・注文管理 / 注文一覧 から「まとめて処理」で「注文完了メール再送」を選択した際 |
※「予約注文確認（メールを編集して一括送信用）」は廃止されました。「予約注文確認（再送用）」をご利用ください。
予約販売用の自動返信メールでご利用いただける変数
| 変数 | 説明文 | 出力サンプル |
|---|---|---|
| [MAIL_HEAD] | 登録しておいたメールヘッダー | ショップ構築 / 設定 / 通知・不正アクセス対策 / メール / ヘッダー・フッターの設定 のヘッダー入力内容 |
| [MAIL_ORDERTOTAL] | 注文した商品リストと価格情報 | ※ 商品名 : 【予約品】ウッドチェア ※ 小計 : 10,500円 X 1個 = 10,500円 (うち消費税 500円) ※ 配送方法 : 佐川急便 ※ 送料 : 0円 ------------------------------------------ 本体価格 : 10,000円 消費税 : 500円 請求総額 : 10,500円 |
| [MAIL_ORDERTOTAL2] | 注文した商品リストと価格情報 | 注文した商品リストと価格情報に「独自商品コード」と「オプション独自商品コード」が続けて出力されます。 |
| [ORDER_DATE] | 注文日付/時間 | 2023-08-26 (16:30:16) |
| [COMPANY_NAME] | 注文者会社名 ※BtoBオプション（有料オプション） | 注文者部署名 ※BtoBオプション（有料オプション） |
| [DEPARTMENT_NAME] | 部署名 | 部署名(○○○) |
| [SENDER_NAME] | 注文者名 | 山田太郎（ヤマダタロウ） |
| [SENDER_TEL] | 注文者連絡先 | 03-1234-1234 |
| [SENDER_URGENT] | 注文者緊急連絡先 | 03-1234-1234 |
| [SENDER_MAIL] | 注文者e-mail | help@makeshop.jp |
| [SENDER_ADDR] | 注文者住所 | (150-8512) 東京（23区内）渋谷区桜丘町26-1 |
| [RECEIVER_NAME] | お届け先名 | 山田太郎(ヤマダタロウ) |
| [RECEIVER_TEL] | お届け先連絡先 | 03-1234-1234 |
| [RECEIVER_AREA] | お届け先都道府県 | 東京（23区内） |
| [RECEIVER_ADDR] | お届け先のご住所 | (150-8512) 東京（23区内）渋谷区桜丘町26-1 |
| [RECEIVER_COMPANY_NAME] | 送付先会社名 ※BtoBオプション（有料オプション） | 送付先会社名 ※BtoBオプション（有料オプション） |
| [RECEIVER_DEPARTMENT_NAME] | 送付先部署名 ※BtoBオプション（有料オプション） | 注文者部署名 ※BtoBオプション（有料オプション） |
| [DELIVERY_HOPE_DATE] | 配送予定日 | 2013年 08月 25日 |
| [DELIVERY_HOPE_TIME] | 配送希望時間帯 | 午前中 |
| [ETC_INFO] | 注文者からの伝言 | 〇 伝達メッセージ : 〇 追加項目 : |
| [PAYMETHOD] |
注文者が選択した決済方法のタイトルと内容を表示 内容は |
■ 銀行振り込み (お振込み先 : テスト銀行) お振込確認後、商品を発送いたします。 |
| [PAY_TITLE] | 決済方法のタイトルだけ表示 | 銀行振り込み (お振込み先 : テスト銀行) |
| [PAY_TITLE_TIMES] | 決済方法のタイトルと、クレジットカード決済の分割回数を表示 （クレジットカード決済以外の表示は[PAY_TITLE]と同じです） |
クレジットカード（一括払い） |
| [PAY_BODY] | 決済方法の内容だけ表示 |
ショップ構築 / 設定 / 決済 で設定した文言が表示されます。 お振込確認後、商品を発送いたします。 |
| [DELIVERYMETHOD] | 配送方法 (配送方法のタイトルと内容表示) |
※佐川急便（内容表示） |
| [DELIVERY_TITLE] | 配送方法のタイトルだけ表示 | ※佐川急便 |
| [DELIVERY_BODY] | 配送方法の内容だけ表示 | （内容表示） |
| [ORDER_LOOP_START] [ORDER_LOOP_END] |
注文番号のループ始点、終点 ※必須です。 [MAIL_ORDER]、[MAIL_ORDERNUM]、[MAIL_ORDERNUM2]はこのループ内でしか利用できません。 |
|
| [MAIL_ORDER] | 配送毎の注文した商品リスト | 配送毎の注文した商品リスト |
| [ORDER_HISTORY_URL] | マイページ「注文履歴」のログインURLが表示されます。 ※PG（SGP）カード決済で[売上失敗]となった場合、購入者様が「注文履歴」からカードで再決済をおこなうことができます。 ▼PG・SGP再決済について |
ショップドメイン/view/member/order-history |
| [MAIL_TAIL] | 登録しておいたメールフッター | ショップ構築 / 設定 / 通知・不正アクセス対策 / メール / ヘッダー・フッターの設定 のフッター入力内容 |