makeshopの機能、ご契約に関する「質問掲示板」についての利用案内です。
ショップ管理画面からカスタマーサポートとマンツーマンで質問のやり取りがおこなえます。
質問掲示板とは
質問掲示板に質問する
下記画面の『 質問掲示板 』から質問することができます。
管理画面：管理画面右上ヘルプ/ 質問掲示板
■管理画面
質問掲示板について
まずは、AIサポート（機能）に聞いてみましょう。
ご質問時には単語ではなく、文章形式でご質問ください。
詳しい使い方は、makeshop AIサポート（機能）をご確認ください。
それでも解決しない場合は、下記3つのツールを見てみましょう。
【オンラインマニュアル】 makeshopの管理画面内の機能について詳しく説明してあります。
【サポート記事】 makeshopのノウハウ集！ショップ様がやりたいことにぴったりな記事を見つけてみましょう。
【よくある質問】 細かいけど知りたい、こんな時どうするの？、ショップ様からの質問が多数集まっています。
また、機能/ご契約以外のご質問は専用部署にお問い合わせをお願いいたします。
∟SEO、売上相談など：コンサルティングサービス
∟GA4タグなどの設定代行：開店代行サービス
∟機能のカスタマイズ開発：GMOクラウドEC
なかなか解決は難しい…そんな時は、質問掲示板にご投稿ください。
なお、ご注意点がありますので、事前に必ずご確認をお願いいたします。
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ご注意点
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