Yahoo!ショッピングにて、PayPay残高払いで購入された注文についての説明です。
※Yahoo!ショッピングへの出品には事前にお申し込みが必要です。
分析・販促管理 / アイテムポスト からお申し込みいただけます。
詳細をご一読いただき、お申し込みください。
Yahoo!ショッピングPayPay残高払いの説明
・Yahoo!ショッピングPayPay残高払いとは
アイテムポストよりYahoo!ショッピングへ出品されているショップ様のみ表示される決済方法です。
Yahoo!ショッピングでPayPay残高払いで商品が購入されると「Yahoo!ショッピングPayPay残高払い」という決済方法で注文管理画面に表示されます。
PayPay残高払いは、クレジットカード または PayPayクレジット（2025/2/1より。旧：PayPayあと払い）と併用が可能です。
併用された場合、注文の「メッセージ」欄に内訳が表示されます。
※PayPayクレジット分はPayPayあと払いと表示されます。
なお、Yahoo!ショッピングに出品するためのスマホ決済サービスPayPayやクレジットカードの契約はショップ様では必要ございません。
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※Yahoo!ショッピングの特典一部利用（今すぐ利用）について 注文時、お客様が付与予定のポイントをその場ですぐに利用した場合などに、注文詳細「伝達メッセージ」や「納品明細書」「領収書」に「Yahoo!ショッピングの特典一部利用」として利用分が表示されます。 |
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※Yahoo!ショッピングのモールクーポン利用 について 注文時、お客様がYahoo!ショッピング発行のクーポンを利用した場合などに、注文詳細「伝達メッセージ」や「納品明細書」「領収書」に「Yahoo!ショッピングのモールクーポン利用」として利用分が表示されます。 |
・Yahoo!ショッピングPayPay残高払いのステータス
| ステータス | 内容 |
| [支払完了] | Yahoo!ショッピングからPayPay残高払いの注文が入った状態。 ※PayPay残高払いとクレジットカード決済が併用された場合、クレジットカードは与信のみおこなわれています。 |
| [決済完了] | 注文処理が完了し、決済の売上確定処理がされた状態。 ※決済完了となった後は注文キャンセルできません。 |
| [注文キャンセル] | 売上確定前（ステータス：支払完了）にキャンセルした状態。 ※一度キャンセルをおこなうと、元に戻すことはできません。 ※購入者様のキャンセルはYahoo!ショッピング上でおこなわれるため、makeshop管理画面上の注文がキャンセルになることはございません。 |
・Yahoo!ショッピングPayPay残高払いの注文管理
注文が入った時は、決済ステータスが[支払完了]となっています。
必ず商品配送直前に「売上確定処理」（[支払完了]から[決済完了]にステータス更新)をお願いします。
なお、makeshop上で売上確定処理をおこなうと、Yahoo!ショッピングへ自動連動されます。
Yahoo!ショッピング経由の注文は決済方法の変更ができません。
売上確定処理でオーソリエラーとなった場合は自動的に注文キャンセルとなるため、配送をおこなう前に
処理をお願いいたします。
注文日から13日以内に「売上確定処理」をおこなうことをおすすめします。
Yahoo!ショッピング経由の注文は、商品代金をmakeshopより精算いたします。
精算漏れを防止するため、注文日から14日以上経過して「売上確定処理」が未処理の注文を、
毎月15日・月末日に売上確定する自動完了処理をおこなっております。
自動完了処理でも精算はおこなわれますが、ショップ様にて確実に「売上確定処理」をおこない、
結果をご確認ください。
支払いのPayPay残高は確保されているため、残高不足等で商品代金が精算されないことはありません。
売上処理
・個別売上処理/一括売上処理
注文詳細「決済ステータスを変更する」もしくは「まとめて処理」売上確定処理より、[決済完了]にします。
配送完了処理
「配送ステータス変更」にて、配送完了処理をおこないます。
キャンセル処理
操作方法はキャンセル処理をご参考ください。
決済ステータスが「支払完了」の注文のみキャンセル可能です。
※一度キャンセルをすると、戻すことができません。
注文内容の変更
Yahoo!ショッピングPayPay残高払いは、注文内容の変更はできません。
変更が必要な場合、キャンセル後にもう一度ご注文いただいてください。