管理画面の主要な画面が、スマートフォンでもご利用いただけます。外出先や移動中に、注文の確認、在庫・価格の変更、契約更新のお手続きなどをおこなっていただけます。
ご利用にあたって
スマートフォンでご利用いただく際は、以下の点にご注意ください。
- 画面の幅が599px以下になると、スマートフォン向けの表示に切り替わります。
- 対応ブラウザは、iOS Safari、Android Chrome（最新）です。
- 操作のしやすさを優先し、スマートフォンでは編集できる項目を主要なものに絞っています。詳細な設定や複数件をまとめておこなう操作は、PCからご利用ください。
グローバルメニュー
スマートフォンでは、画面左上のメニューボタンをタップするとメニューが開きます。
PC版と同じメニュー構成に加え、次の項目もメニュー内から開けます。
- ショップ設定（オンボーディング）
- お知らせ
- マニュアル
- サポート一覧
- AIサポート
- 契約情報・アカウント管理・ログアウト
▼メニュー イメージ
スマートフォンでご利用いただける主な操作
以下の画面・操作は、スマートフォンからおこなうことができます。
| 画面 | できること |
|---|---|
| ログイン・認証 | ログイン、2段階認証の入力 |
| ダッシュボード | 売上・注文数などの確認 |
| 注文一覧 | 検索・絞り込み、保存済み検索条件の読み込み、表示項目の変更、注文詳細への移動 |
| 注文詳細 | 配送ステータス・決済ステータスの変更、メモの入力、メール送信 |
| 商品一覧 | 検索・絞り込み、表示項目の変更、商品詳細への移動 |
| 商品登録・編集 | 商品名、公開設定、商品説明、商品画像、カテゴリ、価格、在庫数など主要項目の登録・変更 |
| 会員一覧 | 検索・絞り込み、会員詳細への移動 |
| 会員詳細 | 会員情報メモの編集、ポイント編集画面への移動 |
| 契約情報・お支払い | 契約内容の確認から、契約更新のお支払いまで |
スマートフォンでは操作できない機能（PCをご利用ください）
次の操作は、誤操作や複雑な入力を避けるため、スマートフォンではボタンやメニューを表示していません。
- CSVのアップロード・ダウンロード
- 一覧画面での行の選択、まとめての編集・処理
- 注文内容の変更
- 注文のキャンセル・削除・強制ステータス変更、在庫戻し、注文分割、納品書・領収書・配送指示書の出力
- 送り主・受取人・配送先・決済方法などの変更
- 会員情報の一括更新、会員グループ・ブラックリスト・認証フラグの変更
- パスワードの再発行、紹介人数のリセット、会員の削除
- 商品のバリエーション（SKU）の追加・削除・名称変更、SEO設定などの詳細設定
- 契約の解約、お支払い方法の変更
上記以外にも、決済関連の設定など一部のPC向け画面は、スマートフォンで開くとダッシュボード画面に移動します。
よくある質問
スマートフォンでのご利用にあたり、よくいただくご質問をまとめました。
Q. スマートフォンで商品の詳細な設定（バリエーションの追加など）をおこないたいです。
A.詳細な設定は、PCの管理画面からご対応ください。
Q. 一覧画面で複数の商品・注文・会員をまとめて編集したいです。
A.まとめての編集は、PCの管理画面からご対応ください。
Q. スマートフォンで開いたら、目的の画面ではなくダッシュボード画面が表示されましたが、なぜですか。
A.一部のPC向け画面は、スマートフォンで開くとダッシュボード画面に自動的に移動する仕様です。該当の操作はPCからご利用ください。