「海外ECモール販売」について

設定画面：分析・販促管理 / 海外ECモール販売

利用料、手数料0円。「海外ECモール販売」では、世界中の主要ECモールへ商品を自動出品・販売することができます。

「海外ECモール販売」とは

「海外ECモール販売」をご利用いただくことで、世界中の主要ECモールへ商品を自動出品・販売することができます。
※越境EC支援の専門企業GMOグローバルEC株式会社のサービスです。（旧会社名：ジェイグラブ株式会社）

ご利用にあたって初期費用・月額費用・販売手数料などはすべて無料。
海外のお客様からの商品に関するご相談や、連携後の海外ECモール上での対応も必要ありません。サービス側が代行で対応します。
makeshopに注文が入ったら、国内の指定倉庫へ商品を発送するだけで、海外のお客様へ商品を届けることができます。

※ご利用には審査がございます。

「海外ECモール販売」の概要

「海外ECモール販売」は、makeshopに登録されている商品データを自動連携し、GMOグローバルEC株式会社を通じて以下の海外主要ECモールへ出品・販売をおこなうサービスです。

【連携先モール】

• Japan Finds byGMO（日本の商品を手軽に海外へ展開できる多機能の越境ECプラットフォーム）
• eBay（世界中の多様な商品とバイヤーが集まるグローバルなショッピングサイト）
• Amazon（多国展開を進める商品の品揃え豊富な総合オンラインマーケットプレイス）※順次連携開始予定
• Walmart（アメリカ最大の小売チェーンによるオンラインショッピングモール）※順次連携開始予定
• Shopee（東南アジアを中心に展開する、モバイルファーストのローカル重視ECプラットフォーム）※順次連携開始予定
• Lazada（東南アジアでの強い地域密着の多品目オンラインマーケット）※順次連携開始予定

翻訳、商品登録、海外のお客様からの問い合わせ対応、海外配送はすべてGMOグローバルEC株式会社が代行します。
これまでの国内運営のフローを変えることなく、海外への販路拡大が可能となります。

「海外ECモール出品」ご利用の流れ

1. お申し込み

下記画面で注意事項や利用規約等をご確認のうえ、お申し込みください。
設定画面：分析・販促管理 / 海外ECモール販売

• 画面下部の申込ブロックで、次の3つの同意チェックをすべてオンにします。
  ・上記の「海外ECモール販売」注意事項に同意します。
  ・Japan Finds byGMOサービスの利用規約およびプライバシーポリシーに同意します。
  ・makeshop apps利用規約に同意します。

  3つすべてに同意するまで、ボタンは「上記事項に同意してください」と表示され、押せません。 すべてに同意すると「利用審査を申し込む」に切り替わります。

• 「利用審査を申し込む」をクリックします。
• 確認画面「利用審査のお申し込み」が表示されます。「申し込む」をクリックします。
• 「海外ECモール販売のお申込みが完了しました。審査完了まで最大3営業日ほどお待ちくださいませ。」と表示され、画面が「審査中」の表示に切り替わります。

お申し込み後、下記のメールアドレス宛に申込受付メールが届きます。

• 管理画面右上ショップID / 契約者情報 / 運営者情報　事業者情報「メールアドレス」
• 管理画面右上ショップID / 契約者情報 / 運営者情報　担当者情報「担当者メールアドレス」

2. 審査

GMOグローバルEC株式会社にてショップ様の審査をおこないます。
※審査基準内容はお伝えいたしかねます。

審査結果は、下記のメールアドレス宛にご連絡いたします。

• 管理画面右上ショップID / 契約者情報 / 運営者情報　事業者情報「メールアドレス」
• 管理画面右上ショップID / 契約者情報 / 運営者情報　担当者情報「担当者メールアドレス」

3. 専用アプリのインストール

審査に通過されたショップ様には、専用アプリがインストールされます。
設定画面：アプリ管理 / アプリ一覧　「Japan Finds byGMO」が連携アプリです。

4. 連携・出品開始

アプリのインストールが完了すると、自動的にデータ連携が開始されます。
GMOグローバルEC株式会社が順次、各海外モールへの商品登録（翻訳・出品）作業をおこないます。

5. ご注文、国内指定倉庫への発送

海外ECモールで注文が入ると、「GMOグローバルEC株式会社」名義でmakeshop注文一覧に注文情報が表示されます。
GMOグローバルEC株式会社が指定する「日本国内の指定倉庫」へ商品を発送してください。
※海外への発送、関税対応、購入者への連絡はすべてGMOグローバルEC株式会社がおこないます。

申込状況ごとの画面表示

申込状況に応じて、画面上部の表示が切り替わります。サービス紹介（特徴・料金・注意事項など）は、どの状況でも表示されます。

未申込

画面下部に申込ブロック（同意チェックと申込ボタン）が表示されます。
審査NGの場合、審査を停止した場合も、この表示に戻ります。再度お申し込みいただくと、再審査となります。

審査中

画面上部に「現在審査中です。」と「審査を停止する」ボタンが表示されます。申込ブロックは表示されません。

審査完了

画面上部に「審査完了」の案内が表示されます。申込ブロックと「審査を停止する」ボタンは表示されません。
利用ステータスや詳細設定は、海外ECモール販売（Japan Finds byGMO）のアプリでご確認ください。

審査を停止する

審査中のみ、審査を停止できます。
設定画面：分析・販促管理 / 海外ECモール販売

• 画面上部の「審査を停止する」をクリックします。
• 確認画面「審査の停止」が表示されます。「審査を停止する」をクリックします。
• 「審査中止のお申し込みが完了いたしました。」と表示され、画面が「未申込」の表示に戻ります。

審査停止後、登録メールアドレス宛に審査停止受付メールが届きます。

エラーが表示された場合

• 本契約後にお申し込み可能です。
  初期費用のご入金が確認できていません。本契約（初期費用のご入金）後にお申し込みください。
• 海外ECモール販売の状態が変わっています。画面を再読み込みしてください。
  画面を開いている間に、別のタブや別の担当者の操作で申込状況が変わっています。画面を再読み込みして、現在の状況をご確認ください。
• 〜に失敗しました。時間をおいて再度お試しください。
  お申し込み・審査停止は完了していません。時間をおいて再度お試しください。

海外出品に非対応の商品について

法律・条約（ワシントン条約等）、各国の輸入規制、各モールの規定により、お取り扱いできない商品がございます。
また、冷凍・冷蔵が必要な食品や、危険物（可燃性・引火性のあるもの）、有料オプション『BtoBオプション』で「会員専用表示：有効にする」に設定されている商品は、連携対象外となります。
詳細な禁止商材リストは、お申し込み画面の規約で確認、またはGMOグローバルEC株式会社へお問い合わせください。

お問い合わせフォーム：https://www.gmo-globalec.co.jp/contact/

※「お問い合わせ内容」に、makeshop利用ショップである旨、ショップID、ショップURLを記載してください。

よくある質問（FAQ）

Q. 海外モールでの販売手数料はかかりますか？

A. いいえ、かかりません。ショップ様の負担は0円です。

Q. 英語ができなくても利用できますか？

A. はい、可能です。商品の翻訳、海外購入者からのお問い合わせ対応はすべてGMOグローバルEC株式会社がおこないます。

Q. 海外への発送作業は必要ですか？

A. いいえ、不要です。ショップ様は日本国内の指定倉庫へ送るだけで完了です。その後の海外配送はGMOグローバルEC株式会社が提携する配送会社がおこないます。

Q. どの商品が出品されますか？

A. 基本的にmakeshopに登録されている全商品が連携対象となりますが、在庫切れの商品や、出品禁止商材に該当する商品は除外されます。

Q. 既存の「海外販売（WorldShopping BIZ）」との違いは何ですか？

A. 「海外販売」は、ショップサイトに来た海外のお客様の購入を代行するサービスです。
本サービス「海外ECモール販売」は、Japan Finds byGMO やeBayなど、海外の有名モールへ積極的に商品を掲載し、集客をおこなうサービスです。
両方のサービスを併用いただくことで、より広く海外への販路を広げることができます。

Q. 出品したくない商品は除外できますか？

A. 基本的には、「Q.どの商品が出品されますか？」に記載のとおりとなっており、除外機能については現在のところご用意がございません。今後検討いたします。